Проблема с гарантией - сгоревший провод на выпрямителе для волос и отказ продавца
Вопрос №6568455
из г. Чебаркуль
опубликован 13.04.2015, 09:19
опубликован 13.04.2015, 09:19
Буду благодарна за ответ. У меня сгорел провод на выпрямителе для волос, товар на гарантии. Продавец сказал что, это моя вина. Не правильно эксплуатировала, или перепад электричества. Деньги вернуть-отказ, ремонт-отказ. Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
В данном случае необходимо экспертное заключение о причинах вывода из эксплуатации товара В зависимости от того какая будет установлена причина: перепад напряжения или изначальные недостатки в товаре-предъявлять претензию либо Энергосбыту либо продавцу
13.04.2015, 09:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Обращайтесь в независимую экспертизу. Если вина не ваша ,то продавец возместит вам экспертизу.
13.04.2015, 09:26
Здравствуйте Светлана!
Причину неисправности можете установить путём проведения экспертизы. При отсутствии Вашей вины взыскание денежных средств возможно.
13.04.2015, 09:28
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 849
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 553
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
4.2
12 982
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 459
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
38 082
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5
4 192
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с профессиональным выпрямителем для волос - сервисный центр отказал в ремонте
Отказ возврата товара - магазин Эльдорадо отказывается вернуть деньги за выпрямитель после 10 дней использования
Сгорел выпрямитель для волос, как обменять по гарантии?
Мной 3 недели назад в магазине Эксперт был приобретен выпрямитель для волос.
Проблемы с пылесосом - вернуть деньги или обменять товар ненадлежащего качества?
Проблемы с выпрямителем волос - гарантийный случай или обмен
Является ли перепад напряжения причиной отказа от гарантийного ремонта?
Срок гарантии и претензия на компенсацию - что делать
Нарушение гарантии? Как вернуть деньги за сгоревший выпрямитель для волос?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут