Проблема с гарантией - сгоревший провод на выпрямителе для волос и отказ продавца
Вопрос №6568455
из г. Чебаркуль
опубликован 13.04.2015, 09:19
опубликован 13.04.2015, 09:19
Буду благодарна за ответ. У меня сгорел провод на выпрямителе для волос, товар на гарантии. Продавец сказал что, это моя вина. Не правильно эксплуатировала, или перепад электричества. Деньги вернуть-отказ, ремонт-отказ. Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
В данном случае необходимо экспертное заключение о причинах вывода из эксплуатации товара В зависимости от того какая будет установлена причина: перепад напряжения или изначальные недостатки в товаре-предъявлять претензию либо Энергосбыту либо продавцу
13.04.2015, 09:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Обращайтесь в независимую экспертизу. Если вина не ваша ,то продавец возместит вам экспертизу.
13.04.2015, 09:26
Здравствуйте Светлана!
Причину неисправности можете установить путём проведения экспертизы. При отсутствии Вашей вины взыскание денежных средств возможно.
13.04.2015, 09:28
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 865
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 855
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
4.9
3 457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 208
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 606
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с профессиональным выпрямителем для волос - сервисный центр отказал в ремонте
Отказ возврата товара - магазин Эльдорадо отказывается вернуть деньги за выпрямитель после 10 дней использования
Сгорел выпрямитель для волос, как обменять по гарантии?
Мной 3 недели назад в магазине Эксперт был приобретен выпрямитель для волос.
Проблемы с пылесосом - вернуть деньги или обменять товар ненадлежащего качества?
Проблемы с выпрямителем волос - гарантийный случай или обмен
Является ли перепад напряжения причиной отказа от гарантийного ремонта?
Срок гарантии и претензия на компенсацию - что делать
Нарушение гарантии? Как вернуть деньги за сгоревший выпрямитель для волос?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут