Проблема с гарантией - сгоревший провод на выпрямителе для волос и отказ продавца
Вопрос №6568455
из г. Чебаркуль
опубликован 13.04.2015, 09:19
опубликован 13.04.2015, 09:19
Буду благодарна за ответ. У меня сгорел провод на выпрямителе для волос, товар на гарантии. Продавец сказал что, это моя вина. Не правильно эксплуатировала, или перепад электричества. Деньги вернуть-отказ, ремонт-отказ. Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
В данном случае необходимо экспертное заключение о причинах вывода из эксплуатации товара В зависимости от того какая будет установлена причина: перепад напряжения или изначальные недостатки в товаре-предъявлять претензию либо Энергосбыту либо продавцу
13.04.2015, 09:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Обращайтесь в независимую экспертизу. Если вина не ваша ,то продавец возместит вам экспертизу.
13.04.2015, 09:26
Здравствуйте Светлана!
Причину неисправности можете установить путём проведения экспертизы. При отсутствии Вашей вины взыскание денежных средств возможно.
13.04.2015, 09:28
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
782
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 644
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 879
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.7
1 735
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 313
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Лесной
Лысенко Ю.В.
5
351
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Мерцалов Д. М.
5
432
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с профессиональным выпрямителем для волос - сервисный центр отказал в ремонте
Отказ возврата товара - магазин Эльдорадо отказывается вернуть деньги за выпрямитель после 10 дней использования
Сгорел выпрямитель для волос, как обменять по гарантии?
Мной 3 недели назад в магазине Эксперт был приобретен выпрямитель для волос.
Проблемы с пылесосом - вернуть деньги или обменять товар ненадлежащего качества?
Проблемы с выпрямителем волос - гарантийный случай или обмен
Является ли перепад напряжения причиной отказа от гарантийного ремонта?
Срок гарантии и претензия на компенсацию - что делать
Нарушение гарантии? Как вернуть деньги за сгоревший выпрямитель для волос?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут