Проблема с гарантией - сгоревший провод на выпрямителе для волос и отказ продавца
Вопрос №6568455
из г. Чебаркуль
опубликован 13.04.2015, 09:19
опубликован 13.04.2015, 09:19
Буду благодарна за ответ. У меня сгорел провод на выпрямителе для волос, товар на гарантии. Продавец сказал что, это моя вина. Не правильно эксплуатировала, или перепад электричества. Деньги вернуть-отказ, ремонт-отказ. Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
В данном случае необходимо экспертное заключение о причинах вывода из эксплуатации товара В зависимости от того какая будет установлена причина: перепад напряжения или изначальные недостатки в товаре-предъявлять претензию либо Энергосбыту либо продавцу
13.04.2015, 09:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Обращайтесь в независимую экспертизу. Если вина не ваша ,то продавец возместит вам экспертизу.
13.04.2015, 09:26
Здравствуйте Светлана!
Причину неисправности можете установить путём проведения экспертизы. При отсутствии Вашей вины взыскание денежных средств возможно.
13.04.2015, 09:28
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 023
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
41
отзыв
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.8
5 410
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Руденок В Н
5
3 249
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 698
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с профессиональным выпрямителем для волос - сервисный центр отказал в ремонте
Отказ возврата товара - магазин Эльдорадо отказывается вернуть деньги за выпрямитель после 10 дней использования
Сгорел выпрямитель для волос, как обменять по гарантии?
Мной 3 недели назад в магазине Эксперт был приобретен выпрямитель для волос.
Проблемы с пылесосом - вернуть деньги или обменять товар ненадлежащего качества?
Проблемы с выпрямителем волос - гарантийный случай или обмен
Является ли перепад напряжения причиной отказа от гарантийного ремонта?
Срок гарантии и претензия на компенсацию - что делать
Нарушение гарантии? Как вернуть деньги за сгоревший выпрямитель для волос?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут