Сгорел выпрямитель для волос, как обменять по гарантии?

Вопрос №4213177 из г. Ярославль
опубликован 19.06.2014, 16:35

Сгорел выпрямитель для волос, как обменять по гарантии?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

прежде всего вам необходимо обратится либо в магазин, либо в сервисный центр, данную информацию уточняют на официальном сайте производителя. Товар в ремонт сдавайте в присутствии свидетелей. В передаточном документе укажите, что товар не имеет следов вскрытия и физического воздействия. При назначении экспертизы требуйте письменно своего присутствия. Согласно ч.2 ст.20 ФЗ «ОЗПП» Вам обязаны безвозмездно предоставить товар, обладающий аналогичными потребительскими свойствами, на период ремонта, если Вы обратитесь с соответствующим требованием в трехдневный срок.Вы вправе предъявить свои требования как продавцу, так и уполномоченной организации (официальному сервисному центру) на Ваше усмотрение, что предусмотрено ч.2 ст.18 ФЗ ОЗПП.

20.06.2014, 15:16
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 22 часа

Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских