Проблемы с кредитной картой и необходимость в реструктуризации - как написать письмо в банк?

Вопрос №6584336 из г. Ленинск-Кузнецкий
опубликован 14.04.2015, 17:26

У меня сложилась ситуация, что я оформляла товар в кредит через НБТраст в 2011 г., через некоторое время мне пришла в конверте кредитная карта, кредитный лимит которой составлял 11 000 руб. В дальнейшем мне пришла смс о том лимит повысили до 88 000 руб. С июня 2014 г. я пользовалась данной картой. На октябрь 2014 г. на карте оставалось 10 330 руб. После чего по карте больше не было совершено никаких операций. На октябрь месяц сумма минимального платежа составляла 1920 руб., начиная с декабря 2014 г. сумма платежа увеличилась вдвое и стала составлять 4020 руб. В январе оставшийся лимит по карте заблокировали, по причине каких то проблем банка. В ноябре месяце я уволилась с работы, до марта 2015 г. я имела возможность вносить, но данный момент денежные средства закончились. Просрочка платежа 3 дня, сотрудники банка позвонили сегодня около 30 раз. И каждому объяснять одно и тоже бесполезно! Как написать письмо в банк о реструктуризации, либо каким еще образом можно поступить?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Исаева Елена Юрьевна

Юрист Екатеринбург, стаж 22 годa

4.7 43214 отзывов

Ирина Юрьевна, реструктуризация- это право, а не обязанность Банка, об этом не стоит забывать.

Но чтобы вам помочь, необходимо знать в каких банках у вас кредиты, так как зачастую в условия кредит. договоров включены положения, ущемляющие ваши права (комиссия, страховка) как потребителя.

Можно признать такие положения недействительными в судебном порядке, а вырученные деньги направить в счет погашения основного долга.

Кредитные договора то на руках?

14.04.2015, 17:29

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

8 800 505-91-11

Юрист из города Сочи

4.8 901 отзыв

добрый день. просто пишете в банк заявление на реструктуризацию

14.04.2015, 17:28