Не получено ответа на письменное заявление о рассмотрении претензии о неразрешенном овердрафте на банковской карте

Вопрос №6585561 из г. Знаменск
опубликован 14.04.2015, 19:32
На банковской карте образовался неразрешенный овердрафт (отрицательный баланс), не по вине клиента! Было составлено письменное заявление о рассмотрении претензии 20.11.2014 г. По регламенту Сбербанка сроки рассмотрения 30 дней. Ответ не был получен. На официальном сайте банка обратная связь с банком написано еще 4 претензии и зарегистрированы. Все сроки рассмотрения прошли. Ни письменного, ни устного ответа нет. В самом территориальном банке - разводят руками и говорят: мы помочь не можем. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! Обратитесь с письменной жалобой в ЦБ РФ

14.04.2015, 19:35
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 456 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских