Мои деньги сняты без разрешения, банк не может помочь
Вопрос №6596486
из г. Воронеж
опубликован 15.04.2015, 20:26
опубликован 15.04.2015, 20:26
Сегодня мне пришла смс что у меня будет снято 7000 т. р я позвонила и хотела уточнить спросили мои данные я сказала обещали перезвонить а потом пришла опять смс что снято 25000 т. а пошла в сбербанк уточнить но мне сказали что деньги действительно сняты и ничем помочь не могут.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер! В случае утраты электронного средства платежа и (или) его использования без согласия клиента клиент обязан направить соответствующее уведомление оператору по переводу денежных средств в предусмотренной договором форме незамедлительно после обнаружения факта утраты электронного средства платежа и (или) его использования без согласия клиента, но не позднее дня, следующего за днем получения от оператора по переводу денежных средств уведомления о совершенной операции. Дополнительно Вам необходимо написать заявление в полицию.
15.04.2015, 20:52
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 25 минут
напишите заявление в полицию.
Впрочем шансы найти виновное лицо, к сожалению очень сложно
15.04.2015, 23:30
Здравствуйте.Узнайте, кто снял деньги-может, это приставы?Если нет, сообщите оператору(банку) и пишите заявление в полицию о хищении.
16.04.2015, 08:51
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 041
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 444
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 370
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.1
8 394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 184
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
183
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с доверенностью на распоряжение счетом в Сбербанке - служба безопасности и недостаточная информация
Возможно ли вернуть деньги после ошибочного перевода через Сбербанк Онлайн?
Мою карту заблокировали и сняли деньги - что делать?
Опыт мошенничества при продаже техники - что делать?
Получил смс с предложением оформления кредитной карты от сбербанка - что делать?
Банкомат Мосбанка снял деньги, но не выдал их - что делать и как написать заявление
Судебные приставы из ГИБДД - могут ли они снимать деньги с карты без уведомления владельца?
Оформление кредита помощи сестре - Документы оказались фальшивыми, что дальше?
Непреднамеренная активация кредитной карты в Сбербанке - что делать в случае обмана?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут