Мои деньги сняты без разрешения, банк не может помочь
Вопрос №6596486
из г. Воронеж
опубликован 15.04.2015, 20:26
опубликован 15.04.2015, 20:26
Сегодня мне пришла смс что у меня будет снято 7000 т. р я позвонила и хотела уточнить спросили мои данные я сказала обещали перезвонить а потом пришла опять смс что снято 25000 т. а пошла в сбербанк уточнить но мне сказали что деньги действительно сняты и ничем помочь не могут.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер! В случае утраты электронного средства платежа и (или) его использования без согласия клиента клиент обязан направить соответствующее уведомление оператору по переводу денежных средств в предусмотренной договором форме незамедлительно после обнаружения факта утраты электронного средства платежа и (или) его использования без согласия клиента, но не позднее дня, следующего за днем получения от оператора по переводу денежных средств уведомления о совершенной операции. Дополнительно Вам необходимо написать заявление в полицию.
15.04.2015, 20:52
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 25 минут
напишите заявление в полицию.
Впрочем шансы найти виновное лицо, к сожалению очень сложно
15.04.2015, 23:30
Здравствуйте.Узнайте, кто снял деньги-может, это приставы?Если нет, сообщите оператору(банку) и пишите заявление в полицию о хищении.
16.04.2015, 08:51
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 933
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 646
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 359
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 051
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 158
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с доверенностью на распоряжение счетом в Сбербанке - служба безопасности и недостаточная информация
Возможно ли вернуть деньги после ошибочного перевода через Сбербанк Онлайн?
Мою карту заблокировали и сняли деньги - что делать?
Опыт мошенничества при продаже техники - что делать?
Получил смс с предложением оформления кредитной карты от сбербанка - что делать?
Банкомат Мосбанка снял деньги, но не выдал их - что делать и как написать заявление
Судебные приставы из ГИБДД - могут ли они снимать деньги с карты без уведомления владельца?
Оформление кредита помощи сестре - Документы оказались фальшивыми, что дальше?
Непреднамеренная активация кредитной карты в Сбербанке - что делать в случае обмана?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут