Проблема с получением паспорта для внучки из-за отсутствия отца в ее жизни - поиск альтернативного решения

У внучки в свидетельстве о рождении есть отец, хоть и не живет с ними и в браке с его матерью не состоял. Столкнулись с огромной проблемой и не может получить паспорт. Сначала потребовали вписать внучку в паспорт ее матери, выданный в прошлом году миграционной службой при переходе Крыма в Россию. Когда взяли нужные справки, чтобы оформить гражданство ребенка и вписать его в российский паспорт матери, нам в паспортном столе заявили: нужны документы отца, а если не живет совместно, то аннулировать отцовство, сделать это только через суд. Внучка должна изменить фамилию, данную отцом, на фамилию матери, изменить свидетельство о рождении, снова оформить те самые справки, которые уже почти были оформлены. В суд дочь обратилась за разъяснением, как ей обратиться в суд, там сказали - все только через адвоката и ни слова больше. Адвокат стоит немалых денег, моя дочь сама воспитывает двоих детей и имеет статус матери-одиночки, судебная процедура не только ддлительная, но и непосильно дорогая для нашей семьи, поскольку совокупного дохода у дочери получается вместе с пособием матери-одиночке всего 8,5 тысяч рублей. Вот и получается - моя внучка еще долго не сможет получить паспорт, а она в этом году заканчивает 9 класс. Скажите, пожалуйста, разве нет других вариантов решения этой проблемы с паспортом? Непонятно и то, что с осени мы уже занимаемся этим вопросом, но каждый раз, решив стоящую задачу, получаем совершенно неожиданно для себя новую, и таким этапом движется наше дело не вперед, а назад. Вот при подаче документов на паспорт нам сказали, что справка о составе семьи на ребенка нужна формы 16. Чтобы ее получить, необходимо обратиться в паспортный стол. Туда записались и выждали около месяца в очереди, регулярно отмечаясь. Попали наконец в нужный кабинет, а там снова нас отбросили от цели и далеко назад. Просто обрадовали тем, что внучке нужен либо отец, который неизвестно где живет, либо аннулировать это отцовство. Дальнейшее я уже вам описала. Но ведь моя внучка не единственная, у кого либо нет поблизости отца, либо он, как в нашем случае, даже не являлся мужем и никогда не был им её матери, не жил совместно с ними, а просто дал фамилию. Неужели необходимо менять теперь эту фамилию? У внучки за девять лет обучения в обеих школах (школа искусств) насобиралось немало наград и дипломов, грамот за победу на конкурсах и вообще смена документов повлечет за собой дальнейшие проблемы, когда же она сможет паспорт получить? Подскажите, пожалуйста, есть ли какое решение нашего вопроса? Очень буду благодарна вам... с уважением, Любовь. Г. Евпатория.