Купил дорогой пылесос, который сломался через 4 месяца - нужен совет по дальнейшим действиям
Вопрос №6611309
из г. Челябинск
опубликован 17.04.2015, 14:40
опубликован 17.04.2015, 14:40
Помогите пожалуйста советом в дальнейших действиях, купил моющий пылесос, в процессе очередной уборки перестал всасывать, посмотрел - лопнул корпус пылесоса внутри за фильтром (абсолютно неподвижное статичное место), прямо кусок пластика отломился и упал внутрь, в результате нет герметизации всасывания. Пылесос стоит 15 тыс. руб, для нас это деньги, пользовались за 4 месяца 4 раза только дома, не роняли не давили очень бережно. Ощущение будто там и была трещина, отнес продавцу (сеть Эльдорадо), продавцы сразу сказали что случай не гарантийный, увезли в их серв. Центр на экспертизу, через 2 недели привезли выдали акт, мех.повреждение корпуса подтвердили, в ремонте/замене отказано. Был бы пылесос за 2 тысячи я бы его выбросил и купил новый, но такую дорогую вещь включали не дыша, мы его точно не ломали. С момента покупки до поломки прошло 4 месяца.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Обращайтесь в суд с исковым заявлением о расторжении договора купли-продажи
17.04.2015, 14:50
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 749
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 804
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 525
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
4.9
149
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.8
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
3
20 928
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 202
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как получить консультацию по отказу в гарантийном ремонте пылесоса?
Проблемы с водой в роботе-пылесосе Xiaomi - неисправность не гарантийная и повторяющаяся
Проблемы с купленным пылесосом - порвался шланг, лопнул бак для жидкости, отпали колеса
Купленный моющий пылесос Томас имеет трещину - возможно ли вернуть деньги?
Проблемы с гарантией - сервисный центр отказал в ремонте пылесоса Samsung, который использовался правильно
Купленный в кредит пылесос перестал работать - что делать?
Проблема с гарантийным ремонтом - отказ от платного ремонта и взыскание диагностики пылесоса
Проблемы с покупкой моющего пылесоса - требую возврат денег и компенсацию за транспортировку
Проблемы с гарантийным ремонтом пылесоса - возможность отказа от товара и ответственность за доставку
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут