Купил дорогой пылесос, который сломался через 4 месяца - нужен совет по дальнейшим действиям
Вопрос №6611309
из г. Челябинск
опубликован 17.04.2015, 14:40
опубликован 17.04.2015, 14:40
Помогите пожалуйста советом в дальнейших действиях, купил моющий пылесос, в процессе очередной уборки перестал всасывать, посмотрел - лопнул корпус пылесоса внутри за фильтром (абсолютно неподвижное статичное место), прямо кусок пластика отломился и упал внутрь, в результате нет герметизации всасывания. Пылесос стоит 15 тыс. руб, для нас это деньги, пользовались за 4 месяца 4 раза только дома, не роняли не давили очень бережно. Ощущение будто там и была трещина, отнес продавцу (сеть Эльдорадо), продавцы сразу сказали что случай не гарантийный, увезли в их серв. Центр на экспертизу, через 2 недели привезли выдали акт, мех.повреждение корпуса подтвердили, в ремонте/замене отказано. Был бы пылесос за 2 тысячи я бы его выбросил и купил новый, но такую дорогую вещь включали не дыша, мы его точно не ломали. С момента покупки до поломки прошло 4 месяца.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Обращайтесь в суд с исковым заявлением о расторжении договора купли-продажи
17.04.2015, 14:50
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
31
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 252
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 021
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 433
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
75
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.8
10 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.7
220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.8
9 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Деревянко С.Ю.
5
61 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5
1 148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Великие Луки
Пашкова Ю.О.
4.9
284
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как получить консультацию по отказу в гарантийном ремонте пылесоса?
Проблемы с водой в роботе-пылесосе Xiaomi - неисправность не гарантийная и повторяющаяся
Проблемы с купленным пылесосом - порвался шланг, лопнул бак для жидкости, отпали колеса
Купленный моющий пылесос Томас имеет трещину - возможно ли вернуть деньги?
Проблемы с гарантией - сервисный центр отказал в ремонте пылесоса Samsung, который использовался правильно
Купленный в кредит пылесос перестал работать - что делать?
Проблема с гарантийным ремонтом - отказ от платного ремонта и взыскание диагностики пылесоса
Проблемы с покупкой моющего пылесоса - требую возврат денег и компенсацию за транспортировку
Проблемы с гарантийным ремонтом пылесоса - возможность отказа от товара и ответственность за доставку
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут