Ответ администратора на просьбу удалить негативный отзыв о магазине вызвал опасения оттока клиентов - возможные меры и нормы.
Вопрос №6612081
из г. Санкт-Петербург
опубликован 17.04.2015, 15:33
опубликован 17.04.2015, 15:33
В одном из сообществ социальной сети оставили негативный отзыв о магазине, который может послужить оттоку клиентов. На просьбу об удалении данного сообщения администратор группы ответил отказом. Какие меры можно предпринять? Какими нормами руководствоваться?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ознакомьтесь детально с положениями ст. 152 ГК РФ. Там все исчерпывающим образом написано.
17.04.2015, 20:24
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 55 секунд
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Пишите жалобу в прокуратуру, можно по интернету через сайт прокуратуры.
Жалоба должна содержать информацию о нарушении ваших прав. Обязательно указывайте свои фамилию, имя, отчество, адрес и контактные данные. Обращение составляется в письменной форме на имя прокурора. К нему прилагаются соответственные документы (если имеются) и доказательства.
17.04.2015, 15:34
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 904
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 899
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
32
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 676
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 426
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 132
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
571
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
56
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Администраторы социальной сети отказываются удалить мою фотографию - Что делать и как защитить свои права?
Ответственность администраторов чатов в ВКонтакте - что стоит знать?
Плохой опыт покупки в интернет магазине - Игнорирование сообщений и добавление в чёрный список
Незаконное использование фото 9-летней девочки на сайте знакомств Вконтакте
Последствия кражи сообщества в социальной сети - риски и возможные последствия
Как удалить негативные отзывы с нескольких мошеннических ресурсов - юридические способы и решения
Прошу удалить плохой отзыв о моей организации на сайте msk.op-group.vn77.ru
Распространение полуобнаженных фотографий в соцсети - как решить проблему и удалить контент?
Мошенничество в ВКонтакте - Как предостеречься от лжемагазинов и защитить свои интересы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут