Проблема с неисправной игровой приставкой PlayStation 4 - отказ магазина в замене без доплаты
Вопрос №6614983
из г. Краснодар
опубликован 18.04.2015, 09:37
опубликован 18.04.2015, 09:37
Мною был приобретен товар в магазине мвидео а конкретно игровая приставка сони плейстейшен 4, и в течении 5 месяцев пришла в негодность экспертиза установила недостатки и обязовались сделать объмен на новую, по прибытию в магазин мне отказали в замене так как она подорожала и попросили доплатить имею ли я право поменять без доплаты, так как я покупала на 8 тыс руб меньше?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для обмена без доплаты необходимо предъявить им письменную претензию на основе норм ЗоЗПП.
18.04.2015, 09:43
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 244
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 095
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Краснодар
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Отказ в обмене системного блока - как защитить свои права как покупателя?
Претензия по поводу не качественного товара и требование возврата денежных средств после приобретения ноутбука без кредита
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Проблема с золотыми серьгами из интернет-магазина - требуют доплату за обмен. Что делать и какие права у покупателя?
Отказываются вернуть запечатанную приставку PlayStation 4 - как разобраться в правилах магазина и законе?
Как получить замену эл. мясорубки без доплаты, если она оказалась бракованной?
Проблемы с игровой приставкой после обновления - возможности возврата денег?
Обмен некачественного товара - доплатить или вернуть деньги?
Какие юридические действия я могу осуществить в данном случае?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут