Неудовлетворительные внешние характеристики телефона - ищу возможность обмена с доплатой
Вопрос №6632584
из г. Санкт-Петербург
опубликован 20.04.2015, 14:09
опубликован 20.04.2015, 14:09
17,04 в 19-00 приобрели телефон.
Вчера мне его подарили. Телефон работает нормально. Но по внешним техническим свойствам он мня не устраивает, габариты большие и слишком тонкий, крышка хрупкая боюсь сломается. Как говорится душа не легла. Присмотрел сам в салоне другой, но мне сегодня утром в салоне продавец сказал что возврату подлежат только бракованные и только после экспертизы. Я понимаю что он добросовестно выполняет свои функции, ну если не нравиться и хочется другой, тем более не возврат денег а обмен. И на вопрос если только что купил и сразу вернул, передумал, то тоже только через экспертизу, это ж ерунда какая то.Получается покупай ещё один, как только деньги отдал.
Возможно ли решить данную просьбу и поменять аппарат на другой с доплатой.
Все пленочки, коробочки в товарном виде как при покупке.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.Обмен возможен по согласованию с директором магазина.
20.04.2015, 14:12
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 585
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 402
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
41
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
5
13
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
8
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новым телефоном - магазин отказывается возвратить деньги или заменить устройство
И вторая ситуация: если товар качественный (минимойка, сотовый телефон)
Проблема с слабой батареей - могу ли я вернуть сенсорный телефон и потребовать возврата денег?
Отказ в возмещении денег за телефон с дефектом - какие следующие действия и правомерен ли отказ салона
Проблема с новым смартфоном - белая точка на экране и тухнущий экран во время воспроизведения видео
Покупка телефона с недостаточными техническими характеристиками - борьба за возврат денег
Возможность обмена или возврата - опыт с дорогим телефоном, отправленным на экспертизу
Возможно ли вернуть и получить деньги за некачественный телефон после обмена?
Проблема с покупкой сотового телефона - продавец отказывается вернуть деньги или обменять товар
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут