Скажите, что делать, если вдруг они начнут говорить, что это мы виноваты и что-то там сломали?
Вопрос №6636509
из г. Москва
опубликован 20.04.2015, 21:30
опубликован 20.04.2015, 21:30
Здравствуйте! 18.04.2015 приобрела в магазине планшет стоимостью 15000 руб. Первый день использования принес только положительные эмоции. Но на второй день, выяснилось, что слот для сим-карты не возможно открыть ( сломали пытаясь открыть две специальные иглы: одна из комплекта к планшету, другая от смартфона). Принесла на второй день его в магазин, а они отправили в тех. центр на выснение заводской брак это или нет? Скажите, что делать, если вдруг они начнут говорить, что это мы виноваты и что-то там сломали? Как правильно себя вести и составить притензию на имя магазина. Ведь даже не прошло 14 дней. Я просто хотела произвести замену или возврат ден. средств, а теперь придется ждать...
Заранее спасибо!
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 494
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 322
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 523
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 618
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
5
695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Майкоп
Арахова Д. А.
5
1 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 274
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Киров
Клещенок А.М.
5
34
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 13 лет онлайн
г.Таганрог
Слюсарев И.С.
5
7
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
374
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с планшетом - обмен без доплаты и отказ в деньгах - что делать?
Магазин отказывается вернуть деньги или обменять неисправный планшет - что делать?
Как потребовать замену планшета и получить временно другой экземпляр в магазине после его поломки?
Слот под сим карту в новом планшете сети DNS не работает - что делать?
Проблемы с гарантией - как получить возврат денег за планшет после отказа магазина в замене на аналогичный?
Неисправный планшет из магазина МТС - как написать претензию на возврат денег
Отсутствие ответственности сервисного центра - планшет купленный в Евросети не ремонтируется
Неисправный планшет и проблемы с возвратом денег - опыт покупки в магазине МВИДЕО
Куплен сотовый телефон с неисправным микрофоном - проблемы с сервисным центром и отсутствие обмена в магазине
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут