Опыт покупки матраса в компании Аскона - проблемы с качеством и отсутствие ответа на претензии
Вопрос №6641887
из г. Москва
опубликован 21.04.2015, 13:52
опубликован 21.04.2015, 13:52
Был приобретен матрас в компании Аскона. Примерно через пару месяцев использования матрас промялся с обеих сторон. Был вызван специалист, оценивший и сфотографировавший матрас.
Через некоторое время пришел ответ по электронной почте: типа с матрасом всё хорошо и мы вынуждены отказать в требовании о возврате денег. На электронную почту продавцу было написано письмо: пришлите акт осмотра и т.д., мол хочу обратиться в суд.
Ответа не последовало. Подскажите, как быть в данной ситуации. Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Претензии по электронке не отправляют.
21.04.2015, 13:56
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 062
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
54
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Москва
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Претензия по поводу некачественного матраса Аскона - возврат денег и возможность обращения в суд
Не получив ответа на письмо в садик
Проблема с хрустящим звуком матраса Аскона - возможность признания браком через суд и непредставление недостоверной информации
Отказ в замене матраса в Аскона - как доказать, что он промялся не по нашей вине?
Неудовлетворительное качество кровати - как дальше поступить?
Интернет-магазин отказывается вернуть деньги за неисправный душевой уголок - как действовать?
Через 10 дней с даты составления требования или с даты его фактической доставки продавцу?
По электронной почте, не номера, не точно когда отправлено было судом не указана.
Как получить ответ на запрос в архив МО и что делать, если ответ не приходит?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут