Проблемы с сотовым телефоном - возможность расторжения договора купли-продажи
Вопрос №6645930
из г. Омск
опубликован 21.04.2015, 20:59
опубликован 21.04.2015, 20:59
31.03.15 мною был куплен сотовыйтелефон, 03.04.15 он сломался (беспричинно пере загружался и в конце концов больше не включился. Я его сдала по гарантии, мне его сделали 20.04.15, в течение суток после ремонта происходит тоже самое (пере загружается и т.д) могу ли я расторгнуть договор купил-продажи, поскольку в товаре был обнаружен недостаток в течение 15 дней.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер!
Да, можете, т.к. это повторная поломка, в статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью, можете указать что был произведен ремонт. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
21.04.2015, 21:01
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Здравствуйте. Да, можете (статья 18 закона "О защите прав потребителей"). Требования заявляйте в письменном виде
21.04.2015, 21:02
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 937
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 574
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.9
2 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5
436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
370
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как защитить свои права после неисправности и отказа в обмене сотового телефона?
Недостаток в товаре - расторжение договора, вернули деньги, но претензия осталась без ответа
Расторжение договора купли-продажи планшетника - является ли неработающий bluetooth существенным недостатком?
Проблемы с мобильным телефоном после ремонта - как решить ситуацию с отказом от договора купли-продажи?
Проблемы с гарантированным ноутбуком - могу ли я расторгнуть договор купли-продажи?
Проблемы с WI-FI на купленном IPhone5 - возможность расторжения договора КП и шансы на победу в суде
Как расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги за некачественный сотовый телефон и просрочку ремонта?
Превышение сроков ремонта - можно ли расторгнуть договор купли-продажи сотового телефона?
Проблемы с программным обеспечением на планшете в гарантийный срок - возможности замены или возврата денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут