Как разрешить проблему с аккустической гитарой, у которой отвалилась подставка для струн?
Вопрос №6646328
из г. Сергиев Посад
опубликован 21.04.2015, 21:47
опубликован 21.04.2015, 21:47
Месяц назад купили аккустическую гитару, вчера у нее отвалилась подставка для струн. Магазин утверждает, что это технически сложный инструмент и возврат денег или обмен невозможны. Но это ведь брак. Как же быть? Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Смотрите гарантийный срок гитары,установленный производителем,в течение этого срока вы вправе предъявить любое требование в т.ч. обмен или возврат денег.
Гитара не входит в перечень технически сложных товаров,так что вас в магазине просто обманывают-
Постановление Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. N 924 г. Москва
"Об утверждении перечня технически сложных товаров"
-нет там в перечне вообще музыкальных инструментов
21.04.2015, 21:52
Не верно - напишите официальную претензию на возврат или обмен. В случае отказа-обращайтесь в суд
21.04.2015, 21:53
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 601
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 620
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Покупатель требует возврат денег за гитару из-за неисправностей - анализ в соответствии с законом
Требуется возврат сотового телефона из-за сложности использования - отказ производителя и проблема с меню и начинкой
Неисправность гитары после 15 дней - проблема с держателем струн и отсутствие гарантийного покрытия - как поступить?
Проблемы с покупкой акустической гитары - возврат или замена инструмента и возможность провести экспертизу
Что делать, если потерял чек от купленной мотокосы и хочешь сдать ее в магазин?
Как вернуть деньги за кредит или получить новый планшет после поломки?
Вопрос о замене отклеившейся подставки на гитаре без установленного гарантийного срока
Возможности обмена классической гитары с звенящей струной в музыкальном магазине
Продавец отказывается вернуть деньги и предлагает обмен на другую гитару - что делать в такой ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут