Как разрешить проблему с аккустической гитарой, у которой отвалилась подставка для струн?

Вопрос №6646328 из г. Сергиев Посад
опубликован 21.04.2015, 21:47

Месяц назад купили аккустическую гитару, вчера у нее отвалилась подставка для струн. Магазин утверждает, что это технически сложный инструмент и возврат денег или обмен невозможны. Но это ведь брак. Как же быть? Спасибо.

Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Смотрите гарантийный срок гитары,установленный производителем,в течение этого срока вы вправе предъявить любое требование в т.ч. обмен или возврат денег.

Гитара не входит в перечень технически сложных товаров,так что вас в магазине просто обманывают-

Постановление Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. N 924 г. Москва

"Об утверждении перечня технически сложных товаров"

-нет там в перечне вообще музыкальных инструментов

21.04.2015, 21:52
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 4 минуты

В суд с иском на основании ст18 п1 закона и ст503 гк рф

21.04.2015, 21:51

Не верно - напишите официальную претензию на возврат или обмен. В случае отказа-обращайтесь в суд

21.04.2015, 21:53