Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с покупкой акустической гитары - возврат или замена инструмента и возможность провести экспертизу

Вопрос №3649542 из г. Воронеж
опубликован 29.03.2014, 23:54

Сын приобрел акустическую гитару в магазине, но покупка была совершена через интернет и инструмент доставили наш город за наш счет. Прошел месяц, появилась трещина на накладке грифа. Позвонили в магазин. Там сначала сказали, что 14 дней прошло и ничем не могут помочь, потом предложили обмен на инструмент стоимостью ниже и другого мастера, мотивируя тем, что аналогичного нет. Деньги ввернуть не хотят, обещают долго разбираться в причинах. Можно ли требовать замены на такой же инструмент или возврата денег, если за этот месяц аналогичный инструмент подорожал. Можно ли как-то действовать дистанционно и возвращать гитару через транспортную компанию за счет продавца. Можно ли самим инициировать экспертизу.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

В претензионном порядке требуйте возврата денег, будут сложности с составлением обращайтесь.

30.03.2014, 10:09
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 10 часов
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 12 из 47 454 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.7 5 949 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 189 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 779 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 133 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 324 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 7 984 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 168 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5 1 422 отзывa
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться