Как быть, если магазин не хочет оплачивать доставку заказа после указания неверного адреса отправки?
Вопрос №6646644
из г. Москва
опубликован 21.04.2015, 22:26
опубликован 21.04.2015, 22:26
Добрый вечер, 26.03.15г. сделала заказ в интернет магазине shop@mebel-kristall.ru (Двуспальная надувная кровать Intex 67972 Comfort Frame Bed с внешним насосом 220В (x1): RUR 3910.00). подтверждение заказа получила на эл почту с указание № карты для оплаты через сбербанк, срок отправки заказа в течении 1-2 рабочих дней с момента поступления платежа, после осуществления отправки, уведомление с сообщением трек-номера, срок доставки Почтой России 10-14 дней с момента оплаты. платеж подтвержден системой банка 28.03.15г. на сайте тел. и адрес московского офиса. с 10.04.15г. на звонки отвечает автоматизированная система и на оператора не переключают, на письмо в службу поддержки на сайте и по эл почте ответов нет. подскажите какие мои дальнейшие действия? благодарю
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 166
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
851
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 815
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 340
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 623
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 973
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 847
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
47
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Не получила заказ из интернет-магазина - как поступить в такой ситуации?
Недоставка заказа и отсутствие возврата - как вернуть деньги после покупки в интернет-магазине ПугоФкин?
Проблема с заказом в интернет-магазине ПугоФкин - не получена доставка или возврат денег
Проблемы с доставкой - как отменить заказ и вернуть деньги
Проблема с доставкой заказа в интернет-магазине Техномаг - что делать?
Претензия к магазину 55-B.RU по поводу неисполнения заказа на видеокамеру Panasonic AG-AC90
Оператор ошибся с заказом - как вернуть деньги за вместо платьев пришли ночнушки?
Возможное мошенничество на сайте parfum-market24.ru - оплата заказа и неответ на сообщения
Проблема с оптовым заказом в интернет-магазине - отсутствие подтверждения оплаты и информации о доставке
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут