Задано вопросов 1, из них VIP - 1
Арзамас, 15.01.2013, 20:26

Новые сапоги превратились в мучение - ужасный дискомфорт и замерзающие ноги

Вопрос №2128208 из г. Арзамас
опубликован 15.01.2013, 20:26
Неделю назад купила сапоги, при примерке все было хорошо, а как начала носить стала испытывать ужасный дискомфорт, кроме того мерзнут ноги при-5, а в сильный мороз и вовсе колом становятся.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Светлана!

Претензию напишите, откажут деньги вернуть обращайтесь к экспертам, только не тем, которых магазин посоветует.

15.01.2013, 22:43
Задать вопрос юристу

4 юриста дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Только в случае производственного брака, продажи товара ненадлежащего качества можете вернуть товар в магазин. Подайте претензию в магазин и требуйте возврата денег за товар.

15.01.2013, 20:29

Светлана, сапоги Вам попросту малы, отсюда и ужасный дискомфорт, и мерзнут ноги при -5, нужно брать зимнюю обувь, как минимум на размер больше. Сапоги обратно не примут, если Вы это хотели услышать.

15.01.2013, 20:30
Оценка автора вопроса:
сапоги я взяла своего размера! и брала зимнюю, по крайней мере было написано что зима
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Только в случае производственного брака,

Речь о производственном браке не идёт. отсюда выводы и Претензию писать не стоит.

15.01.2013, 20:32
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

напишите продавцу претензию, в которой опишите почему считаете, что товар не качественный. Продавец обязан будет провести проверку качества, если дефект подтвердиться, товар поменяют.

15.01.2013, 20:56
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

если дефект подтвердиться, товар поменяют.

А если не подтвердится, покупатель обязан оплатить стоимость экспертизы. и в случае отказа от оплаты, придётся оплатить и услуги представителя в суде. Кстати о дефекте и речи нет.

15.01.2013, 21:28
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 61 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 985 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 122 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 679 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 312 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 356 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 880 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 574 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9 31 952 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.1 5 071 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 743 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5 8 760 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8 53 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 644 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7 43 797 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.8 2 033 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 031 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 060 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
5 2 021 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8 10 072 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 216 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5 104 862 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9 93 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
4.8 391 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 1 234 отзыва
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских