Задано вопросов 1, из них VIP - 1
Арзамас, 15.01.2013, 20:26

Новые сапоги превратились в мучение - ужасный дискомфорт и замерзающие ноги

Вопрос №2128208 из г. Арзамас
опубликован 15.01.2013, 20:26
Неделю назад купила сапоги, при примерке все было хорошо, а как начала носить стала испытывать ужасный дискомфорт, кроме того мерзнут ноги при-5, а в сильный мороз и вовсе колом становятся.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Светлана!

Претензию напишите, откажут деньги вернуть обращайтесь к экспертам, только не тем, которых магазин посоветует.

15.01.2013, 22:43
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Только в случае производственного брака, продажи товара ненадлежащего качества можете вернуть товар в магазин. Подайте претензию в магазин и требуйте возврата денег за товар.

15.01.2013, 20:29

Светлана, сапоги Вам попросту малы, отсюда и ужасный дискомфорт, и мерзнут ноги при -5, нужно брать зимнюю обувь, как минимум на размер больше. Сапоги обратно не примут, если Вы это хотели услышать.

15.01.2013, 20:30
Оценка автора вопроса:
сапоги я взяла своего размера! и брала зимнюю, по крайней мере было написано что зима
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Только в случае производственного брака,

Речь о производственном браке не идёт. отсюда выводы и Претензию писать не стоит.

15.01.2013, 20:32
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

напишите продавцу претензию, в которой опишите почему считаете, что товар не качественный. Продавец обязан будет провести проверку качества, если дефект подтвердиться, товар поменяют.

15.01.2013, 20:56
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

если дефект подтвердиться, товар поменяют.

А если не подтвердится, покупатель обязан оплатить стоимость экспертизы. и в случае отказа от оплаты, придётся оплатить и услуги представителя в суде. Кстати о дефекте и речи нет.

15.01.2013, 21:28
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 88 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 615 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 501 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 328 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 228 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 444 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 527 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 479 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 80 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 159 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 337 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 849 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 775 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 090 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 856 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 624 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 481 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 607 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 509 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 672 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 942 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 288 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 972 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 384 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 297 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских