Елена
04.12.2019, 20:39
Проблема с цветом - возможность возврата товара или возврата денег после приобретения дивана
Читать ответы (2)
Заказала профлист на крышу. По карте цветов я выбрала цвет RAL3011. привезли намного светлее как RAL 3020. они отказываются менять, сылаясь на какой то ГОСТ по допуску цвета. Могу ли я обменять или вернуть товар. Заранее спасибо.
Если есть документы на заказ то можно, необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ЗоЗПП.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 453 Поиск Регистрация