Задано вопросов 6, из них VIP - 0
Красноярск, 25.04.2015, 11:11

Компания Ростелеком подключает по акции людей (услуга Интернет +интерактивное телевидение) при этом говорит условия одни.

Вопрос №6680509 из г. Москва
опубликован 25.04.2015, 11:11
Добрый день, прошу помочь в моей ситуации. Компания Ростелеком подключает по акции людей (услуга Итернет +интерактивное телевидение) при этом говорит условия одни, затем приходит монтажник молча подключает оборудование и подсовывает к подпсии договор , в котором условия другие. Спорный момент в следующем: в информации от дилера (который оформляет вызов специалиста на подключение) говорится, что телевизионная приставка предоставляется во временное пользование, с тем, чтобы клиент смог оценить качество предоставляемых услуг, а затем уже определиться пользоваться дальше услугами компании либо расторгнуть с ней договор и вернуть оборудование . А в договоре эта же приставка ПЕРЕДАЁТСЯ В СОБСТВЕННОСТЬ с последующим выкупом, с отсрочкой платежа в 1,5 года! Соответственно, когда я пришёл расторгать договор на телевидение (соответственно принёс ТВ-приставку), с меня требуют: оплатить 100 % её стоимости и оставить себе либо оплатить 50 % стоимости и возвратить её в Ростелеком. Я считаю, что при подключении это умалчивается умышленно, чтобы не отпугнуть клиентов (для этого же сделана отсрочка выплаты стоимости ТВ-приставки). Т.е. налицо введение в заблуждение потенциального клиента с целью получения выгоды. Прошу подсказать как мне отстоять свои права в судебном порядке, а лучше обойтись без суда. С вашего сайта поступила рекомендация - обращаться в прокуратуру. При этом предоставить доказательства. ДОКАЗАТЕЛЬСТВ НИКАКИХ НЕТ. Условия оговаривались при личной встрече и по телефону. Разговоры я не записывал.
Читать ответы (0)

Юристы ОнЛайн: 78 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 847 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 828 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 581 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 460 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 246 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 377 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 377 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 563 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 206 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 64 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 894 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 460 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 031 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 034 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 511 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 581 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 372 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 286 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 844 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9 8 747 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8 2 965 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4 8 408 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8 43 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 680 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских