Проблемы с выплатой кредитной карты MTS - как правильно решить ситуацию?
Вопрос №6680829
из г. Краснодар
опубликован 25.04.2015, 11:57
опубликован 25.04.2015, 11:57
В августе 2014 года в салоне мтс меня уговаривали взять кредитную карту мтс деньги с лимитом 5000 рублей, по своей глупости взяла, а потом еще и воспользовалась. Деньги сразу же начала потихоньку класть на карту. В итоге положила всю сумму, но видимо когда-то задержала оплату и остался какой-то процент. Пришло сообщение, что нужно срочно погасить долг на сумму 1400 рублей. Я погасила, позвонила оператору банка на что мне ответили, что я ничего им БОЛЬШЕ не должна. Прошло два месяца, опять сообщение.. опять должна, на этот раз 250 рублей. Я проигнорировала. В итоге звонят круглые сутки коллекторы, хамят, грубят. И долг уже 2000 тысячи. Подскажите, что мне делать и как грамотнее поступить? Заранее-спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.
25.04.2015, 12:01
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 507
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 304
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Задолжность по кредитной карте в МТС банке - как такое может произойти и что делать?
Как выйти из ситуации с кредитной картой - советы для людей с ограниченными финансовыми возможностями
Проблема с кредитной картой в МТС банке - долги и требование оплаты за обслуживание
Как решить проблему с коллекторами и банком по неоплаченной кредитной карте?
Проблемы с закрытием кредитной карты МТС - что делать, если вас обвиняют в задолженности после полной оплаты?
Проблемы с задолженностью и неправомерными списаниями на карте МТС банка - что делать?
Недоплатили долг в МТС-салоне - как бороться с коллекторской службой и защитить свои права?
Проблема с погашением кредитной карты в ПАО Сбербанк и списание средств с пенсионной карты без согласия
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут