Оплатила сумму заказа на Яндекс деньги через магазин связной, деньги с магазина ушли как мне сказал кассир, предложили.
Вопрос №6685744
из г. Москва
опубликован 26.04.2015, 00:21
опубликован 26.04.2015, 00:21
Оплатила сумму заказа на янекс деньги через магазин связной,деньги с магазина ушли как мне сказал кассир,предложили обратится именно в администрацию яндекс деньги,что я и сделала,пришел ответ К сожалению, нам не хватает данных о платеже, поэтому мы пока не можем его найти.Если Вы платили в салоне связи (у кассира либо через терминал) по коду платежа, полученному при оформлении заказа, сообщите, пожалуйста, код платежа, номер мобильного телефона, указанный при оплате, а также приложите, пожалуйста, отсканированную копию или четкую фотографию чека из терминала (в формате .jpg, .png либо .gif, размер файла не должен превышать 600 килобайт). я сообщила им код платежа и всю информацию,но сказала что отсканировать чек у меня нет возможности... жду ответ уже 4 дня,сдвигов никаких,а платеж просрачивается уже написала им что нужно действовать ,но результатов никаких ....я просто выписываю вещи с алиэкспрес,не для оптовой реализации а просто для ребенка,никогда не возникало таких проблем..
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 138
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 297
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
299
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 879
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
111
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 761
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Платеж не прошел через терминал в банке - как вернуть деньги и избежать двойной оплаты?
Проблема с платежом через терминал на киви валлет - деньги не пришли и отсутствует подтверждающий чек
Проблемы с получением сдачи в ТЭО Алиэкспресс - кто должен вернуть деньги на телефон?
Проблемы с получением подтверждения платежа при оплате через личный кабинет ЕИРЦ ЛО - что делать?
Как вернуть деньги, если по ошибке оплатили через терминал в другой банк?
Кассир в беде - как защитить себя после мошенничества, связанного с терминалом?
Как вернуть деньги за сотовую связь, когда платеж был совершен через терминал.
Как вернуть деньги после перевода через Яндекс.Деньги без чека или отменить платеж?
Не получил заказанный товар - Что делать в случае подозрения на обман в интернет-магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут