Оплатила сумму заказа на Яндекс деньги через магазин связной, деньги с магазина ушли как мне сказал кассир, предложили.
Вопрос №6685744
из г. Москва
опубликован 26.04.2015, 00:21
опубликован 26.04.2015, 00:21
Оплатила сумму заказа на янекс деньги через магазин связной,деньги с магазина ушли как мне сказал кассир,предложили обратится именно в администрацию яндекс деньги,что я и сделала,пришел ответ К сожалению, нам не хватает данных о платеже, поэтому мы пока не можем его найти.Если Вы платили в салоне связи (у кассира либо через терминал) по коду платежа, полученному при оформлении заказа, сообщите, пожалуйста, код платежа, номер мобильного телефона, указанный при оплате, а также приложите, пожалуйста, отсканированную копию или четкую фотографию чека из терминала (в формате .jpg, .png либо .gif, размер файла не должен превышать 600 килобайт). я сообщила им код платежа и всю информацию,но сказала что отсканировать чек у меня нет возможности... жду ответ уже 4 дня,сдвигов никаких,а платеж просрачивается уже написала им что нужно действовать ,но результатов никаких ....я просто выписываю вещи с алиэкспрес,не для оптовой реализации а просто для ребенка,никогда не возникало таких проблем..
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 788
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 542
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 404
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 940
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 536
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
8 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
27
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 013
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 305
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Платеж не прошел через терминал в банке - как вернуть деньги и избежать двойной оплаты?
Проблема с платежом через терминал на киви валлет - деньги не пришли и отсутствует подтверждающий чек
Проблемы с получением сдачи в ТЭО Алиэкспресс - кто должен вернуть деньги на телефон?
Проблемы с получением подтверждения платежа при оплате через личный кабинет ЕИРЦ ЛО - что делать?
Как вернуть деньги, если по ошибке оплатили через терминал в другой банк?
Кассир в беде - как защитить себя после мошенничества, связанного с терминалом?
Как вернуть деньги за сотовую связь, когда платеж был совершен через терминал.
Как вернуть деньги после перевода через Яндекс.Деньги без чека или отменить платеж?
Не получил заказанный товар - Что делать в случае подозрения на обман в интернет-магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут