Проблема с фотоэпилятором - быстрое исчерпание ресурса, задержка в обслуживании и отсутствие обратной связи
Вопрос №6698402
из г. Хабаровск
опубликован 27.04.2015, 15:04
опубликован 27.04.2015, 15:04
Приобрела в интернет-магазине фотоэпилятор 120000 ресурс, пользовалась 6 мес. использовала 10000-11000 ресурс и на этом ресурс закончился. Я с ними связалась, объяснила всю ситуации, сказали что, нужно отправить к ним аппарат на экспертизу. Отправила, товар на почте лежит с 20 апреля, они его до сих пор не забрали, все время обещают перезвонить и не перезванивают, каждый раз говорят, что узнают у начальства и свяжутся со мной. Как быть, что мне делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Писать письменную претензию на бумаге и отправлять магазину. Отсутствие ответа в течение 14 дней – в суд. Об общении с ними по телефону и электронной почте забыть.
27.04.2015, 15:07
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 107 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 533
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 134
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 945
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 923
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.7
4 726
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
68
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 375
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказом в интернет-магазине - отправлен товар низкого качества и задержка с возвратом денег
Проблема с возвратом товара в интернет-магазине - куда обратиться?
Проблемы с магнитными щетками - как решить претензию в интернет-магазине?
Проблема с возвратом денег за неотправленный товар - Что делать?
Что делать, если интернет-магазин потерял отправленный заказ через почту России и отказывается вернуть деньги
Проблема с бракованной покупкой из интернет-магазина - магазин не возвращает деньги и не забирает товар
Неудачный заказ из интернет-магазина - как вернуть товар и вернуть деньги?
Как вернуть деньги за неправильный заказ из интернет-магазина и как подать иск в суд?
Что делать, если я передумал забирать товар с интернет-магазина и он уже находится на почте?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут