Проблема с фотоэпилятором - быстрое исчерпание ресурса, задержка в обслуживании и отсутствие обратной связи
Вопрос №6698402
из г. Хабаровск
опубликован 27.04.2015, 15:04
опубликован 27.04.2015, 15:04
Приобрела в интернет-магазине фотоэпилятор 120000 ресурс, пользовалась 6 мес. использовала 10000-11000 ресурс и на этом ресурс закончился. Я с ними связалась, объяснила всю ситуации, сказали что, нужно отправить к ним аппарат на экспертизу. Отправила, товар на почте лежит с 20 апреля, они его до сих пор не забрали, все время обещают перезвонить и не перезванивают, каждый раз говорят, что узнают у начальства и свяжутся со мной. Как быть, что мне делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Писать письменную претензию на бумаге и отправлять магазину. Отсутствие ответа в течение 14 дней – в суд. Об общении с ними по телефону и электронной почте забыть.
27.04.2015, 15:07
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 189
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 500
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
427
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
574
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
42
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 186
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 403
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 748
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 753
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказом в интернет-магазине - отправлен товар низкого качества и задержка с возвратом денег
Проблема с возвратом товара в интернет-магазине - куда обратиться?
Проблемы с магнитными щетками - как решить претензию в интернет-магазине?
Проблема с возвратом денег за неотправленный товар - Что делать?
Что делать, если интернет-магазин потерял отправленный заказ через почту России и отказывается вернуть деньги
Проблема с бракованной покупкой из интернет-магазина - магазин не возвращает деньги и не забирает товар
Неудачный заказ из интернет-магазина - как вернуть товар и вернуть деньги?
Как вернуть деньги за неправильный заказ из интернет-магазина и как подать иск в суд?
Что делать, если я передумал забирать товар с интернет-магазина и он уже находится на почте?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут