Проблема с фотоэпилятором - быстрое исчерпание ресурса, задержка в обслуживании и отсутствие обратной связи
Вопрос №6698402
из г. Хабаровск
опубликован 27.04.2015, 15:04
опубликован 27.04.2015, 15:04
Приобрела в интернет-магазине фотоэпилятор 120000 ресурс, пользовалась 6 мес. использовала 10000-11000 ресурс и на этом ресурс закончился. Я с ними связалась, объяснила всю ситуации, сказали что, нужно отправить к ним аппарат на экспертизу. Отправила, товар на почте лежит с 20 апреля, они его до сих пор не забрали, все время обещают перезвонить и не перезванивают, каждый раз говорят, что узнают у начальства и свяжутся со мной. Как быть, что мне делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Писать письменную претензию на бумаге и отправлять магазину. Отсутствие ответа в течение 14 дней – в суд. Об общении с ними по телефону и электронной почте забыть.
27.04.2015, 15:07
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 233
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
232
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
4
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.4
2 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 550
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказом в интернет-магазине - отправлен товар низкого качества и задержка с возвратом денег
Проблема с возвратом товара в интернет-магазине - куда обратиться?
Проблемы с магнитными щетками - как решить претензию в интернет-магазине?
Проблема с возвратом денег за неотправленный товар - Что делать?
Что делать, если интернет-магазин потерял отправленный заказ через почту России и отказывается вернуть деньги
Проблема с бракованной покупкой из интернет-магазина - магазин не возвращает деньги и не забирает товар
Неудачный заказ из интернет-магазина - как вернуть товар и вернуть деньги?
Как вернуть деньги за неправильный заказ из интернет-магазина и как подать иск в суд?
Что делать, если я передумал забирать товар с интернет-магазина и он уже находится на почте?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут