Проблемы с покупкой смартфона ASUS - возможность экспертизы и действия против продавца

Вопрос №6709009 из г. Москва
опубликован 28.04.2015, 15:39

У меня вопрос. Буквально вчера я купил через интернет магазин самовывозом смартфон асус. Пройдя домой понял что он мне не просто не нравится а раздражает)) На месте не заметил всех недостатков телефона 1 телефон 1. Есть большие сомнения что это вообще асус.2.камера заявлена на сайте 8 мп по факту 3-4.3. Плохая стоимость в трубке, ужасная просто.4.вибрация клавиши сопровождается дребезжанием корпуса. На инструкции написанной все по китайским и вообще как таковой ее нет есть какая то бумажка на китайском языке. Возвращать деньги мне отказываются и юридических. Они правы наверное. Могу ли я сделать экспертизу телефона и если выяснится что это не асус всем и камера не соответствует. Могу ли я привлечь продавца за обман или мошенничество? Спасибо за ответ)))

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Здравствуйте! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.

28.04.2015, 15:41

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 36 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с покупкой смартфона ASUS - возможность экспертизы и действия против продавца

Похожие вопросы