Недовольна покупкой - неудовлетворительное качество смартфона и несоответствие информации продавцов
Вопрос №4198068
из г. Сухой Лог
опубликован 17.06.2014, 23:46
опубликован 17.06.2014, 23:46
Я сегодня купила смартфон, расплатилась по безналу. Придя домой, и хорошенько изучив телефон, я поняла, что камера в 20 мп плохого качества, батарея плохо держит заряд. Самое главное, что когда я у продавцов спрашивала, что ещё есть в этом телефоне, они сказали не знаем, надо смотреть. В итоге функций мало, и в нем вообще не разобраться. Могу ли я попросить замену на другой телефон (или два) в пределах этой же стоимости, заявив, что продавцы не рассказали мне всей информации о телефоне, а в магазине, через плёнку с наклейками я все не смогла разглядеть и изучить телефон в полной мере?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
К сожалению это не основание для замены вам телефона.
18.06.2014, 00:12
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 26 минут
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Похожие вопросы
Проблема с функциями нового мобильного телефона - отказ продавцов в возврате
Проблема с замененной батареей - можно ли отказаться от ремонта ИП?
Возможно ли вернуть смартфон в магазин и получить полное возмещение
Обмен телефона - можно ли обратиться к производителю, минуя продавца?
Проблемы с новым телефоном - отсутствие обмена и низкое время работы без подзарядки
Купил сенсорный телефон Philips с 398, но батарея не соответствует заявленным требованиям - быстро разряжается.
Продавцы в магазине Евросеть навязывают обмен телефона с картой кукуруза - правомерно ли это?
Проблема с долговременной зарядкой нового телефона - отказ магазина в обмене. Как поступить?
Проблемы с новым телефоном - магазин отказывается возвратить деньги или заменить устройство
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут