Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы совместимости и низкое качество звука - могу ли я потребовать возврата денег за наушники от DNS?

Вопрос №6729644 из г. Москва
опубликован 30.04.2015, 16:38

Купил сегодня наушники в DNS. Они, может быть, и рабочие, но не совместимы с моим устройством (есть у android такая проблема.) Звук идет плохой, голоса не слышно, микрофон не работает. Но если вставить в другое устройство, то возможно проблем не будет. Могу ли я потребовать возврата денег и на каком основании? Стоят они немного, бодаться из-за 400 рублей не хочется, но и деньги на ветер выкидывать тоже не мое.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

А просто так у вас не получится вернуть деньги Придется пободаться. Вы можете требовать возврат денег на основании ст18 закона о защите прав потребителей если вещь некачественная.Согласно этой же статье если зашел спор о причинах некачественности товара то продавец за свой счет обязан организовать экспертизу В той же статье далее говориться если экспертиза не установила не качественность товара то покупатель возмещает продавцу затраты на экспертизу.Так что не все так просто

30.04.2015, 16:45
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 15 из 47 454 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.7 5 949 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 188 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 779 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 451 отзыв
Спросить
 PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 711 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 168 отзывов
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 9 160 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5 1 422 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 113 отзывов
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 35 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Галкина О.Н.
5 9 158 отзывов
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться