Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Андрей Свистов

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Москва, 02.05.2015, 13:07

Проблема с пультом и USB портом на приобретенном в М. Видео музыкальном центре - как вернуть деньги?

Вопрос №6740116 из г. Москва
опубликован 02.05.2015, 13:07

Купил маме на ДР Музыкальный центр в М. Видео. Подарил, распаковал аккуратно. А у него пульт не как должен быть, во всех магазинах на фото (интернет магазинах) и в м видео пульт совсем другой. Но не суть... USB не работает! Флешка на 8 гигов (fat-32 формат) не читает. Там 52 песни. Просто не видит. Флешка не Китай. (хорошего качества. Работает отлично. Каким законом прикрыться о возврате денег? Купил я его 30 Апреля. Все чеки все есть..

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ерхов Вадим Геннадьевич

Юрист Зеленоград, стаж 27 лет

4.8 12945 отзывов

В течении 14 дней со дня покупки вы можете расторгнуть договор при наличии любого недостатка- существенный он или нет!- ст18 п1 закона

Их право - при вас на основании ст18 п5 закона провести проверку качества товара

02.05.2015, 13:25

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист из города Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Здравствуйте! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.

02.05.2015, 13:10

Спросить юриста

Калиян Тигран Павлович

Юрист из города Москва, стаж 5 лет

4.9 283 отзывa

Если оборудование в целом надлежащего качества, то возвращать деньги безосновательно. Советую предъявить письменную претензию на устранение недостатков. В случае, если с этим затянется, по закону сможете взыскать неустойку с магазина за просрочку выполнения ваших требований.

02.05.2015, 13:14

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Муз.центр не является тех.сложным товаром, его нет в Перечне , утв.Постановлние Правитильста №924 от10.11.2011г. коллега ошибся.

вы вправе обратиться к Продавцу в любое время в течение гар.срока, А это 1 год. И 15 дней тут не причем.

Вам в претензии надо сослаться на ст.22 Закона О ЗПП!!!

при возврате денег. срок рассмотрения- 10 дней.

имейте ввиду, что Продавец будет проводить проверку качества , и эту проверку должен провести в течение 10 дней , не позднее. и успеть дать вам ответ.

02.05.2015, 13:36

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 71 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с пультом и USB портом на приобретенном в М. Видео музыкальном центре - как вернуть деньги?

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы