Красноярск, 03.05.2015, 14:56

Следствия использования косметики после бесплатной диагностики - аллергия, сухость кожи и слабость - что делать?

Вопрос №6746613 из г. Красноярск
опубликован 03.05.2015, 14:56
Скажите пожалуйста как мне быть? Год тому назад я посетила салон Де шели для проведения бесплатной компьютерной диагностики волос, до проведения диагностики напоили кофе, и начали со мной беседу о продукции, я словно во сне все слушала и мало что понимала, но почему то решила, что это мне наверное надо, возраст уже не тот и выгляжу не очень хорошо. Не знаю как, но им удалось уговорить меня оформить в кредит набор для лица и волос стоимостью 100 тысяч рублей, (т.к. я пенсионерка и наличных денег таких нет). Сразу пользовалась не замечала побочных явлений, но вот уже почти год проходит, как я начала пользоваться косметикой и заметила, стала абсолютно сухой кожа лица, стал зуд кожи головы. Более того я так плохо стала чувствовать себя, я чувствую систематическую слабость в организме, чего раньше не замечала. На руке выскочила какая то болячка, похожая на ожог, может быть это аллергия. Я не ходила в больницу, понимаю что надо бы провести анализ всего комплекта, но куда идти, сколько это стоит? Что теперь мне делать с этой косметикой? Все выбросить и платить кредит? Кстати, кредит я плачу ежемесячно по 3050 рублей. Спасибо за ответ, какой бы он не был.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, я думаю, что Вам нужно провести экспертизу товара, который у Вас остался.

Если экспертиза установит какие-либо нарушения (а скорее всего это будет), то Вам нужно будет обратиться с заявлением в следственный комитет РФ.

03.05.2015, 15:00
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Шматкова Нина Сафроновна! Вам нужно расторгать именно договор, первое положительное решение имеется в Новосибирске.

03.05.2015, 14:57

Заказывайте проведение экспертизы насчет косметики- если признают ненадлежащее качество , то сможете вернуть товар согласно ст. 18 ЗоЗПП.

03.05.2015, 14:58

Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 530 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 260 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 574 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 462 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 661 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 818 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 445 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 857 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 430 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 697 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 843 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 020 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 508 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 433 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 128 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 578 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 962 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 365 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 514 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 050 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8 1 067 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4 8 406 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8 39 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских