Следствия использования косметики после бесплатной диагностики - аллергия, сухость кожи и слабость - что делать?
Вопрос №6746613
из г. Красноярск
опубликован 03.05.2015, 14:56
опубликован 03.05.2015, 14:56
Скажите пожалуйста как мне быть? Год тому назад я посетила салон Де шели для проведения бесплатной компьютерной диагностики волос, до проведения диагностики напоили кофе, и начали со мной беседу о продукции, я словно во сне все слушала и мало что понимала, но почему то решила, что это мне наверное надо, возраст уже не тот и выгляжу не очень хорошо. Не знаю как, но им удалось уговорить меня оформить в кредит набор для лица и волос стоимостью 100 тысяч рублей, (т.к. я пенсионерка и наличных денег таких нет). Сразу пользовалась не замечала побочных явлений, но вот уже почти год проходит, как я начала пользоваться косметикой и заметила, стала абсолютно сухой кожа лица, стал зуд кожи головы. Более того я так плохо стала чувствовать себя, я чувствую систематическую слабость в организме, чего раньше не замечала. На руке выскочила какая то болячка, похожая на ожог, может быть это аллергия. Я не ходила в больницу, понимаю что надо бы провести анализ всего комплекта, но куда идти, сколько это стоит? Что теперь мне делать с этой косметикой? Все выбросить и платить кредит? Кстати, кредит я плачу ежемесячно по 3050 рублей. Спасибо за ответ, какой бы он не был.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, я думаю, что Вам нужно провести экспертизу товара, который у Вас остался.
Если экспертиза установит какие-либо нарушения (а скорее всего это будет), то Вам нужно будет обратиться с заявлением в следственный комитет РФ.
03.05.2015, 15:00
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Шматкова Нина Сафроновна! Вам нужно расторгать именно договор, первое положительное решение имеется в Новосибирске.
03.05.2015, 14:57
Заказывайте проведение экспертизы насчет косметики- если признают ненадлежащее качество , то сможете вернуть товар согласно ст. 18 ЗоЗПП.
03.05.2015, 14:58
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 591
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 154
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 340
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 587
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
637
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 545
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 934
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 899
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 948
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9
11 030
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
4.9
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 090
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Опасности скрытых затрат - мой опыт обращения в салон красоты и его финансовые последствия
Несчастный случай в парикмахерской - осветление волос привело к их выпадению и повреждению, возможность предъявить иск
Неправильный выбор косметики - как я использовала неподходящий набор мон платин
Как доказать, что соседка добавила что-то в мой шампунь, вызывающее выпадение и раздражение?
Претензии к частному мастеру - как получить компенсацию за ущерб и медицинскую помощь после неудачного наращивания волос
Девушка подаст в суд после ожога кожи головы в салоне красоты - что делать владельцу?
Опасная реакция на краску для волос - как защититься и получить компенсацию?
Проблемы после использования косметики Дешели - реакция кожи, отеки и заложенность носа.
Негативные последствия использования косметики Дешели - исследования и возвращение денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут