В этом магазине нет ни одного объявления, что купленный товар обмену или возврату не подлежит.
Вопрос №675102
из г. Омск
опубликован 25.11.2008, 12:18
опубликован 25.11.2008, 12:18
24.11.2008 годая купила на авторазборе задний бампер, вечером того же дня я съездила в автомастерскую, где мне сказали, что бампер не нужен, т.к. они могут восстановить мой старый бампер. 25.11.2008 года я приехала на авторазбор и попросила забрать бампер и вернуть мне деньги, чек у меня есть, но мне ответили отказом, т.к. они не делают возвраты. В этом магазине нет ни одного объявления, что купленный товар обмену или возврату не подлежит. Что мне делать? Могу ли я вернуть свои деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Дарья,
конечно можете. Надо написать претензию о возврате товара, отправить её по почте с уведомлением. И если ваше требование не удовлетворят, в суд. По закону о защите прав потребителя вы сможете вернуть не только стоимость вещи, но и обязать ответчика оплатить штрафные санкции из расчета 3% за каждый день просрочки исполнения обязательств.
С уважением.
25.11.2008, 12:26
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 458
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
81
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата или обмена обуви, купленной со скидкой 70% - правомерно ли это?
Как вернуть солнцезащитные очки, которые не подошли и магазин не позволяет сделать возврат?
Отказываются делать возврат товара спортивного питания, ссылаясь на его классификацию в группе продовольственные товары
Как вернуть деньги за б/у детали кузова на Рено Логан без документов от ИП магазина авторазбора 62?
Отказ от покупки линолеума - магазин отказал в обмене и возврате товара
Рассматриваем вопрос - что делать, если в интернет-магазине продали подделку парфюма и отказываются принять возврат?
Невозможность возврата и обмена шубы с дисконтом - что делать?
Как доказать, что медицинский товар не подлежит возврату - история с клиентом и аппаратом кислородного концентрата
Отказ в возврате денег за купленный товар - что делать в подобной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут