Жестокое обращение с детьми в детском саду - необходимость составления заявления в отдел образования и действия для наказания виновных

Помогите, пожалуйста правильно составить заявление в отдел образования о жестоком обращении с детьми младшей группы детского сада. Сегодня забрала ребенка из сада с гематомомй на все лицо. Воспитатель говорит, что не знает, как это вышло. Когда ребенок получил травму, она сводила его к заведующей, вместе они решили, что ничего страшного, к медику не повели, мне не позвонили. Когда я забирала ребенка он при виде воспитательницы, стоило ей только выйти к нам в раздевалку, от страха чуть в шкафчик не залез. Когда пришли домой, стал рассказывать уже с порога, что воспитательница била его кулаком по лицу, что была очень злая, то ребенок не хотел отдавать ей свой полдник. И сказала, что если расскажет маме, что это она ему такую вавку сделала, то она его побьет. Ребенок у нас очень спокойный, застенчивый, боязливый. Излишне стеснителен и сам бы в игре такую травму себе не нанёс. Ранее были замечены случаи, когда в этой группе воспитатели толкали детей (других) , били по лицу, обзывали матом. Мы с родителями подавали коллективную жалобу на имя заведующей, на что она в устной форме сказала, что виноваты родители, что дети такие нервотрепы, и письменный ответ, где написала, что все это вранье и нет этому никаких доказательств. Я ранее воспитателям не говорила и не доводила дело до такого, но в последнее время это стало систематиеским - постоянно забираем ребенка с синяками, ссадинами на лице, пробитыми руками, был случай пробитого подбородка (когда я забирала ребенка все лицо и одежда были в крови), воспитатель сказала, что он просто упал. Шрам заживал потом около трех месяцев. СЕгодняшний случай уже просто поверг в отчаяние. Что же будет дальше, когда мы будем забирать ребенка в следующий раз. Конечно ребенка в сад мы водить больше не станем, опасаясь за его жизнь, но хотелось бы наказать обидчиков. Подскажите, пожалуйста, как действовать: что нужно делать, кому и как писать. Мы сегодня же написали в полицию заявление и нам дали направление на СМЭ на завтра. Но хотелось бы написать в отдел образования и в прокуратуру, и возможно подать в суд. Подскажите, пожалуйста, как правильно писать заявление. С уважением. Спасибо большое за ответ.