Что делать, если МТС подключил мне услугу без согласования?
Вопрос №6771664
из г. Москва
опубликован 06.05.2015, 12:31
опубликован 06.05.2015, 12:31
Добрый день. Я являюсь абонентом мтс и вот сегодня я запросил просмотр баланса *100# в ответ мне пришло смс в котором была сумма баланса и в качестве информации 5 рублей на звонки мтс россии *868# я набрал эту комбинацию в ответ мне пришло смс что я подключил эту услугу за 3 рубля и отключил эту же услугу но подключенную ранее за 1,5 рубля. Т.е получается я самостоятельно ухудшил свои условия в 2 раза ! Но слова подключить новую услугу и отключить старую услугу я неподтверждал . Позванил оператору мне сказали что ничего сделать немогут. Как теперь мне быть , помогите где правда?!
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 515
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
21
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 469
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Уфа
Тимирянова Л. Ш.
5
96
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
61
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 842
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Представляете, сколько эти мошенники заработали уже денег.
Мошенничество с автоматическим подключением платной услуги - как вернуть списанные деньги?
Остановите мошенничество интернет-оператора - как на Острове Крит Греция я стал жертвой перерасхода интернет-трафика.
Проблема с роумингом - списание непредусмотренной суммы и платные звонки от оператора. Как решить эту ситуацию?
Как вернуть деньги за неподключенные платные смс от оператора Теле2 и написать претензию
Проблема с подключением услуги Супер Ноль в США - МТС отказывается вернуть деньги клиенту
Займ на 3900 рублей через сим-карту сына - кто несет ответственность?
Проблема со списанием средств после смены тарифа - как разобраться с МТС?
Без согласия и списания средств - шансы искать МТС в суде за подключение подписки без разрешения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут