LSN Messenger
Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Петрозаводск, 06.05.2015, 16:42

Клиент просит возврат денежных средств за неисправную портативную колонку - как поступить?

Вопрос №6774222 из г. Сегежа
опубликован 06.05.2015, 16:42
В нашем магазине клиент купил портативную колонку, через две с половиной недели он пришел и сказал, что колонка не заряжается и не заряжалась изначально и потребовал возврат денежных средств. Рассмотрев колонку, мы обнаружили, что аккумулятор вздулся. Как нам поступить? Можем ли мы отказать в возврате денежных средств по закону? Или может мы можем просто заменить аккумулятор, а в возврате отказать? Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Отдавайте товар на экспертизу, если признают что товар ненадлежащего качества, то придется вернуть деньги.

06.05.2015, 16:55
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 13 минут

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских