Проблема с монитором - возможно ли вернуть потраченные деньги вместо замены?
Вопрос №6774668
из г. Чита
опубликован 06.05.2015, 17:26
опубликован 06.05.2015, 17:26
В 23 января 2015 года, купил монитор для ПК за 5489 рублей. Через пару дней обнаружил проблему в изображений, отнес в магазин где покупал. Там оформили на ремонт, это было 25 января 2015 года. Далее 10-12 марта позвонили и сказали что брак заводской и нужно придти заполнить бумагу что сервисный центр не могут устранить недостатки в 45 дней. Я заполнил. И вот уже месяц май мне надоело ждать и я сам им позвонил, 3 мая 2015 года. Мне сказали позвонить 5-го мая. Позвонил сказали что бы я приходил и они подберут мне другой монитор. Можно ли мне забрать деньги потраченные за монитор вместо того что выбрать другой. Т.к я уже давно купил себе другой монитор.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите претензию о расторжении договора и возврате денег на расчетный счет "такой-то" (ст. 18 ЗПП РФ), у Вас на руках должно быть заключение о заводском браке, через десять дней при неисполнении обращайтесь в суд, вернут деньги, 50% штрафа от суммы Вам присужденной + пеню за просрочку выплаты.
06.05.2015, 17:40
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 134
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 984
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 410
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 788
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
20
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 908
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 468
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 757
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 124
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телевизором из Максимуса - отказ от ремонта и обмена. Как найти решение?
Как провести гарантийный ремонт или заменить телефон после повторной поломки?
Через 20 дней из магазина позвонили и сказали, что проблема устранена, можно забирать телевизор.
Проблемы с телефоном - Сервисный центр вернул акт о непригодности, но магазин отказался обменять или вернуть деньги
Проблема с монитором AOC C24G2U/BK - Почему покупатели хотят вернуть товар после удаления защитной матричной пленки?
Как решить ситуацию, когда сервисный центр не обнаружил проблему с телефоном, который был сдан в ремонт по гарантии?
Как рассчитывается этот износ и на что мы можем рассчитывать?
Проблемы с новым телефоном - долгое ожидание ремонта и права покупателя
Купленный монитор с дефектом изображения - отказ магазина в обмене или возврате денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут