Суть вопроса: на что можем расчитывать при рассмотрении дела?
Вопрос №6777661
из г. Москва
опубликован 07.05.2015, 00:00
опубликован 07.05.2015, 00:00
Добрый день!
У меня клиенты купили кухонный гарнитур(новый), подписали при установке 27/10/14 акт о том что никаких претензий не имеют, вытяжка установлена не была в связи с ее отсутствием у клиента. , через два месяца эксплуатации 06/01/2015 клиент обратился к нам с претензией с формулировкой отслоилась пленка на фасадах (именно над варочной поверхностью). по факту снятия фасадов у клиента было выявлено, что вытяжка так и не была установлена. Проблему устранили путем безвозмездной замены фасадов (идем на все для привлечения клиентов), на фасады этого же цвета (у нас на складе были аналогичные фасады, но партия пленки была уже другой) Клиенты потребовали заменить фасады на всей кухне, получили от нас отказ. (тк нашей вины в испорченных фасадах, поставленных одного тона изначально нет). Подали в суд, мотивируют поставкой товара ненадлежащего качества. Суть вопроса: на что можем расчитывать при рассмотрении дела?
С уважением ИРИНа
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 981
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.5
1 038
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.1
31 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 053
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
972
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 622
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
3.8
4 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.7
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 678
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Взыскание платы за установку и монтаж кухонного гарнитура без договора - разбирательство и возможные способы
Индивидуальный предприниматель стал участником судебного разбирательства после претензии клиента о некачественной мебели на заказ
«Ситуация с заменой дверных полотен по гарантии - клиент не возвращает бракованный товар»
Ситуация с обменом радионяни - клиент требует возврата денег после обмена на аналогичную модель
Проблемы с пленочными фасадами - возможность возврата денег и написание претензии к фирме
Проблема с установкой входной металлической двери - клиент подал жалобу в суд на иск
Проблемы с установкой и качеством мебели - клиент требует возврата денег и забор кухни
Претензия клиента по поводу дефекта мойки нержавейки в кухонном гарнитуре, требуется возврат денежных средств
Проблема неуплаты долга от клиента ИП в Якутии и юридические трудности
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут