Я отнес его в сервисный центр, но отказ они не обнаружили.
опубликован 30.11.2008, 04:10
Вам нужно добиться, чтобы сервисный центр ответил на вопрос-надлежащее ли качество у этого телефона. Если сервисный центр отказывается это сделать, а телефон с этой полосой вам не нравится, можете обратиться в суд с иском о расторжении договора купли-продажи или другими требованиями, указанными в Законе О защите прав потребителя. Тогда суд для установления, является ли телефон надлежащего качества обязан будет назначить соответствующую техническую экспертизу. Если будет установлено, что телефон таки надлежащего качества, прийдется смириться с телефоном и с потерпей денег на олату экспертизы. Смотри ниже-
Перечень
непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации
(утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55)
(с изменениями от 20 октября 1998 г., 6 февраля 2002 г.)
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства)
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 5 часов
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 457 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Столкнулся с неисправностью компьютерного монитора - иск в мировой суд по вопросу возврата или замены товара
Отказ на возврат денег после покупки бракованного телефона - как защитить свои права
Можно ли вернуть телефон без сенсорного экрана, не относящийся к технически сложным товарам?
Как вернуть деньги за некачественный видеорегистратор?
Проблемы с новым телефоном после покупки - неполадки и отсутствие обмена
Проблема с микрофоном - необходимость диагностики и возврата после 7 дней
Опыт покупки бракованного телефона в компании МегаФон - задержка в обмене и несоответствие закону
Разве я не имею права в течение двух недель произвести обмен товара или возврат денег?
Продавец отказался вернуть деньги за блютуз колонку - проблема в товаре или покупателе?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут