Проблема с телевизором HELIX, купленным в Эльдорадо, после гарантийного ремонта

Вопрос №6792989 из г. Раменское
опубликован 08.05.2015, 19:41

Телевизор HELIX был куплен в магазине Эльдорадо 27 декабря, в апреле появились полосы, сдал по гарантии в магазин. Вернули сегодня 8 мая, в связи с якобы моими механическими повреждениями, в еще худшем состоянии, матрица поплыла совсем. Телевизор все время висел на кронштейне, его не роняли и не били. Претензию в магазине написал. Обещали ответить в течении 10 дней. Как мне теперь судиться и с экспертизой быть?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Молоканов Андрей Георгиевич

Юрист Москва, стаж 30 лет

4.3 3498 отзывов

Придется идти в суд и готовить доказательства.

08.05.2015, 19:58

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 17 минут

Наиль

Автор вопроса

0 отзывов

Какие доказательства, Вы не подскажете?

08.05.2015, 20:04

Спросить юриста

Титова Лариса Вячеславовна

Юрист из города Орехово-Зуево, стаж 16 лет

4.8 6751 отзыв

Здравствуйте Наиль. Чтобы вернуть деньги за телевизор, вам необходимо провести независимую экспертизу относительно того, что деффект который был установлен сервисным центром возник не по вашей вине, а в результате заводского брака. Так же чтобы строить линию защиты нужно читать акт приемки телевизора, т.е. какие видимые повреждения в нем указаны и в связи с каким недостатком вы его сдали в магазин. И какое заключение дал сервисный центр. Где именно были обнаружены механические повреждения. Если понадобится помощь звоните на номер 916-311-23-75 или 925-263-46-53

08.05.2015, 20:14

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с телевизором HELIX, купленным в Эльдорадо, после гарантийного ремонта

Юридические услуги в Раменское

Похожие вопросы