Проблема с золотыми серьгами - отсутствует фиксация на одной из них и вмятина на основании швензы
Вопрос №6794883
из г. Челябинск
опубликован 09.05.2015, 07:33
опубликован 09.05.2015, 07:33
Купила золотые серьги, дома застегивая серьги оказалось что на одной из них после щелчка не происходит фиксации, швенза продавливается дальше по штифту. На другой серьге полная фиксация после щелчка.
Сдала в магазин на следующий день по акту приема-передачи на проверку. В акте указали, что деформаций и механических повреждений нет. Пришел ответ что дефекта не обнаружено. Пришлось пойти забирать серьги, но я пошла с лупой и на серьге со слабой фиксацией увидела, что есть вмятина на основании швензы. Отказалась забирать серьги, написала обоснование, забрали на повторную проверку, предупредив, что дальше я буду общаться с их юристами. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день.
Вам необходимо написать претензию,а далее в судебном порядке взыскивать стоимость товара с продавца.
09.05.2015, 07:46
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
827
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 741
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
44
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 882
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 163
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7
519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7
81 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Купили золотые серьги. Дома обнаружила, что на одной серьге замочек расшатан. Можно ли мне вернуть серьги в магазин или обменять?
Проблемы с золотыми серьгами - разные цвета камней и форма швенз, является ли это браком и можно ли вернуть в магазин
Как вернуть золотые серьги с аметистом в магазин после механического повреждения?
Могу ли я обменять эти серьги на другие или вернуть их обратно в магазин?
Можно ли вернуть или заменить золотые серьги с неравномерным радированным покрытием?
Дома обнаружила, что на одной застежке нет резьбы и серьга не держится.
Как защитить свои права при обнаружении дефектов в ювелирных изделиях - возврат, обмен или ремонт?
Проблема с золотыми серьгами - слабая застёжка. Стоит ли ехать в магазин в другом городе? Примут обратно?
Неисправные серьги - Как вернуть деньги за бракованный товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут