После этого нам опять позвонили и сказали, что все равно мы должны им заплатить вторично.
Вопрос №680214
из г. Ульяновск
опубликован 02.12.2008, 23:45
опубликован 02.12.2008, 23:45
Мы взяли телефон в кредит на 36 мес. в банке Ренессанс. Оплачиваем его точно в срок, указанный в договоре, в отделении почты России. Чеки мы все сохроняем. К нам начали приходить письма о том, что у нас задолжность в оплате. Мы позвонили в банк по (горячей линии), где нам ответили через 1 час 40 мин., в достаточно грубой форме, что они ничего не знают и что наши платежи к ним не приходили. Начали выяснять, договорились, отослать им по факсу копии чеков. После этого нам опять позвонили и сказали, что все равно мы должны им заплатить вторично. А мы уже выплатили за 12 месяцев. Либо они будут начислять нам штраф и пени. На каком основании? Что нам теперь делать и как доказать свою провоту?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Олеся! Продолжайте платить также как и раньше, сохраняя все чеки. Доказывать что-либо банку не нужно! Если у банка будут к вам необоснованные (на ваш взгляд) претензии, то он должен будет обратиться в суд, а в суде вы уже в свою очередь сохраненными квитанциями и подтвердите необоснованность этих претензий...
02.12.2008, 23:56
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
426
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 417
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 906
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 478
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 996
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 909
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Есть ли управа на подобное домогательстоо от банка или придется платить?
Как доказать, что выплатили кредит с хорошим процентом и избежать платежа в суде?
Прошу вернуть пеню и погасить часть кредита - опыт сотрудничества с Дельта банком и проблемы с отделениями в Крыму
Неожиданное обанкротление Пробизнес банка - как действовать при получении судебного приказа о взыскании задолженности?
Не знаю как доказать свою надлежащую исполненность обязательств по потребительскому кредиту - ноутбук в магазине Связной-логистика
Проблемы с кредитным договором - задолженность, судебное решение и перерасчет
Проблема с оплатой кредита в банке Ренесанс кредит - Неверный номер договора и ошибочная подпись на чеке
Звоню в банк, поинтересоваться откуда взялась такая сумма, мне отвечают, что мне начислили пени и штрафы.
Банк начислил штраф на штраф - что делать в данной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут