Проблема с оплатой кредита в банке Ренесанс кредит - Неверный номер договора и ошибочная подпись на чеке
Вопрос №10287555
из г. Альметьевск
опубликован 12.04.2016, 23:51
опубликован 12.04.2016, 23:51
Взяла кредит в банке Ренесанс кредит. Оформила его на маму и на её номер телефона. При оплате кредита по нелепой случайности ввела свой номер мобильного телефона. Но как оказалось, до этого в банке Ренесанс кредит уже оформляла, но уже давно закрыла. В чеке вышли мои ФИО, хотя должны были быть данные моей матери, и без задней мысли расписалась в том, что данные сверила. Но уже после оплаты не отходя от кассы поняла, что номер договора не тот который нужен. Консультанты магазина сказали что можно сделать перенаправку денег так как неверен номер договора, но это возможно сделать лишь позвонив по горячей линии. Позвонив туда мне посоветовали обратиться в место оплаты и потребовать у них корректировку номера счета. Но в магазине мне отказали, сказав что данные я свершила и там стоит моя подпись. Что мне делать? Скоро выходит срок погашения и после этой даты будут начисляться пени по кредиту. Могу ли я в магазине сказать что раз кредит оформлен на маму то и подпись там должна стоять её а не моя, ведь по этому принципу любой желающий может оплатить кредит. Разве нет? Прошу вас, помогите! Если писать письмо банку оно будет оформляться месяца три.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
вы должны посетить банк очно и там все исправите.
12.04.2016, 23:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо, именно так и сделаю!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 262
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
463
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
201
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 464
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 451
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 709
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 130
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
41
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 673
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 489
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с оплатой кредита в СКБ банке - неверный номер договора и отсутствие возможности переоформления в городе
Мама случайно узнала о моем кредите - нарушение конфиденциальности в банке?
Обманутая покупательница ищет способы закрыть кредит и вернуть страховку без переплат
Как защитить свои права - Опыт покупателя, останавливающего выплаты по кредиту из-за неисправного телефона
Отказ в оформлении кредита в магазине - как получить мебель и разрешить проблему с банком?
Возможно ли вернуть деньги за уплату пени и обслуживание кассы по кредиту?
Неверное списание денег на кредитной карте и кредите - как решить проблему со списанием и оплатой задолженности в банке?
Как правильно закрыть кредит и не доплатить за товар - вопросы и ответы.
Как проверить, являются ли звонки о кредите от банка Казанский кредит настоящими или мошенническими?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут