Проблема с оплатой кредита в банке Ренесанс кредит - Неверный номер договора и ошибочная подпись на чеке
Вопрос №10287555
из г. Альметьевск
опубликован 12.04.2016, 23:51
опубликован 12.04.2016, 23:51
Взяла кредит в банке Ренесанс кредит. Оформила его на маму и на её номер телефона. При оплате кредита по нелепой случайности ввела свой номер мобильного телефона. Но как оказалось, до этого в банке Ренесанс кредит уже оформляла, но уже давно закрыла. В чеке вышли мои ФИО, хотя должны были быть данные моей матери, и без задней мысли расписалась в том, что данные сверила. Но уже после оплаты не отходя от кассы поняла, что номер договора не тот который нужен. Консультанты магазина сказали что можно сделать перенаправку денег так как неверен номер договора, но это возможно сделать лишь позвонив по горячей линии. Позвонив туда мне посоветовали обратиться в место оплаты и потребовать у них корректировку номера счета. Но в магазине мне отказали, сказав что данные я свершила и там стоит моя подпись. Что мне делать? Скоро выходит срок погашения и после этой даты будут начисляться пени по кредиту. Могу ли я в магазине сказать что раз кредит оформлен на маму то и подпись там должна стоять её а не моя, ведь по этому принципу любой желающий может оплатить кредит. Разве нет? Прошу вас, помогите! Если писать письмо банку оно будет оформляться месяца три.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
вы должны посетить банк очно и там все исправите.
12.04.2016, 23:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо, именно так и сделаю!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 37 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
905
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 748
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.8
1 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 352
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
48
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 547
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 938
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 950
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 827
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.5
5 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 030
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 450
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с оплатой кредита в СКБ банке - неверный номер договора и отсутствие возможности переоформления в городе
Мама случайно узнала о моем кредите - нарушение конфиденциальности в банке?
Обманутая покупательница ищет способы закрыть кредит и вернуть страховку без переплат
Как защитить свои права - Опыт покупателя, останавливающего выплаты по кредиту из-за неисправного телефона
Отказ в оформлении кредита в магазине - как получить мебель и разрешить проблему с банком?
Возможно ли вернуть деньги за уплату пени и обслуживание кассы по кредиту?
Неверное списание денег на кредитной карте и кредите - как решить проблему со списанием и оплатой задолженности в банке?
Как правильно закрыть кредит и не доплатить за товар - вопросы и ответы.
Как проверить, являются ли звонки о кредите от банка Казанский кредит настоящими или мошенническими?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут