Спорный вопрос с Заказчиком - отказ от возврата денег после устранения дефекта в монтаже окна
Вопрос №6813649
из г. Челябинск
опубликован 12.05.2015, 14:54
опубликован 12.05.2015, 14:54
У меня спорный вопрос с Заказчиком. Не доволен монтажом окна требует возврат денег. Мы устранили дефект, но заказчик не хочет идти на примирение.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемый Рим Фаритович! Рекомендую Вам организовать проведение строительно-технической экспертизы качества работ по установке (монтажу) выполненного окна.
Полагаю, что заключение эксперта м.б. использовано в качестве доказательства по существу гражданского иска, который готовит либо уже заявил Ваш заказчик, "накрутив" на цену по договору "всякого-разного", чтобы на основании судебного акта, который он (это предположение, хотя и не безосновательное) рассчитывает в свою пользу, взыскать с Вас денежную сумму, превышающую цену по спорному договору..
Обращаю Ваше внимание, что анализируемый договор по своей юридической природе является смешанным и предполагает разграничение двух самостоятельных обязательств не только по исполнению, но и по обеспечению исполнения этих обязательств и наложению штрафных санкций.
12.05.2015, 15:11
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Пишите претензию, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере3% от цены услуги.
12.05.2015, 15:06
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 832
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
67
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 484
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
464
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 044
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
283
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
584
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 217
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 681
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Клиент настаивает на возврате денег после ремонта смесителя - как быть?
Как решить спор с заказчиком, требующим возврат аванса после неудовлетворительной перетяжки и ремонта мебели?
Когда я последний раз позвонила и сказала им, что обращусь на них в суд, они мне ответили обращайтесь.
Нужно ли оформить какие-то бумаги, чтобы в дальнейшем Заказчик не мог предъявить никаких претензий фирме?
Спор о пункте договора - устранение дефектов на территории Заказчика или Инозаказчика
Требование заказчика - возврат денег за окна ПВХ из-за уменьшения светового проема и последующая установка новых окон.
Проблемы с заказчиком - требование возврата денег после выполненной работы
Нужно ли давать заказчику скидку в 30% после установки кухни по индивидуальным размерам?
Проблема с принятием мебели заказчиком - как решить ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут