Подскажите, пожалуйста, какие существуют варианты выхода из данной ситуации?
Вопрос №6837430
из г. Москва
опубликован 14.05.2015, 22:30
опубликован 14.05.2015, 22:30
Добрый день.
Мы с супругой заказали мебель домой в декабре 2014 г. Изготовление, доставка, установка, одним словом, все под ключ. Так получилось, что одним из возможных исполнителей оказался человек проживающий в соседнем доме (сосед) По мимо того, что у него знакомое лицо, так еще он оказался довольно компетентным в вопросе мебели. В итоге мы остановили выбор на нем. Заказали шкаф купе и откидную кровать.
Даже заключили договор, договор подряда, на него, как просто на физ. лицо и на нас, соответственно. Забегая вперед, выяснилось что у него вообще в принципе нет фирмы, даже ИП. То есть налоги он не платит.
В итоге ситуация получилась следующая, он сделал нам эту мебель, привез, установил. Правда с большими задержками по срокам, но тут как говорится не до этого было, главное долгожданная мебель на месте и все довольны.
Спустя 1 месяц, кровать сломалась, при чем достаточно серьезно, переломилась основополагающая балка. (Видимо из-за того, что материал самой балки был с дефектом)
Мы конечно же связались с исполнителем, рассказали о случившемся, и он дал обещание устранить все дефекты. После данного обещания пропал на месяц, обстановка накалялась. В итоге мы встретились с ним на улице, сказали чтобы он забирал сломанную кровать, ну и соответственно вернул за нее деньги. Он согласился, и пообещал в течении суток перезвонить и озвучить конкретные сроки вывоза и возврата. Прошло еще 5 дней, сегодня мы позвонили ему сами и спросили, собственно про сроки.
Он сказал что сможет забрать кровать, но вернуть денежные средства сможет только через 3 месяца, либо попытаться устранить дефекты в данной кровати.
Возврат денег в течении 3 месяцев - не подходит. Доверить устранить дефекты боимся, что вновь попадем в такую же ситуацию.
P.S. Габариты кровати 180*200, кровать находится в двухкомнатной хрущевке в проходной комнате. Проживаем мы с женой, 4-летней дочкой и кошкой. Переживаем, т.к все избились об углы.
Подскажите, пожалуйста, какие существуют варианты выхода из данной ситуации?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
611
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 325
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 605
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 084
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 035
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 966
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 227
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 699
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 815
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 025
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Клиент отказывается забирать готовый шкаф-купе и требует возврат аванса
Бездействие фирмы при сборке мебели - правомерность и возможные действия покупателя
Проблемы с доставкой и сборкой заказанной мебели - что делать и как получить компенсацию
Имеем ли мы право предъявить претензию как по сборке, так и по самой мебели, после подписания акта и в течение какого срока?
Проблемы с заказанной мебелью для детской комнаты - задержка доставки, дефекты и несогласие с условиями претензии
Как сдать мебель с недостатками производителю без документов о покупке и доставке
А как их доставят если мебель не изготовлена?
Проблемы с установкой корпусной встроенной мебели - как защитить свои права и получить компенсацию
Нарушение договорных условий при изготовлении мебели - анализ случая и составление отзыва в суд
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут