Заводской брак на автомобиле - сервис отказывается заменить неисправности по гарантии в течение полугода
Вопрос №6846451
из г. Старый Оскол
опубликован 15.05.2015, 20:28
опубликован 15.05.2015, 20:28
При прохождении то на автомобиле выявились две неисправности, сервис признал заводской брак, обещали заменить по гарантии, но пока не делают ссылаясь на отсутствие запчастей, а прошло уже полгода. Подскажите пожалуйста как можно их поторопить.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Потребовать неустойку за нарушение срока гарантийного ремонта в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки.
Ст.20,23 Закона РФ "О защите прав потребителей".
15.05.2015, 20:34
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Заказ-наряды на обращение по поводу брака оформлялись? Какие документы есть по неисправностям?
15.05.2015, 20:34
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 515
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
21
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 498
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 469
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Уфа
Тимирянова Л. Ш.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 239
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
61
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.8
709
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 842
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Клиент не удовлетворен качеством работы сертифицированного сервиса и отказом в устранении повторных неисправностей
Опыт взаимодействия с гарантией автомобиля - задержка в поставке детали и решение проблемы
Проблема с гарантией - Евросеть отказывается возвратить деньги за неработающий телефон
Вопрос об обязанности сервиса по гарантийному ремонту после истечения срока
В течении скольки дней сервис обязан устранить неисправность?
Задержка в замене вентилятора на гарантии - как решить проблему и получить компенсацию
Поломка после гарантии - могут ли отказать в ремонте автомобиля?
Гарантия продлевается на согласованный с клиентом срок отсутствия запчастей и ремонта автомобиля
Проблемы с гарантийным ремонтом - что делать, если заказ-наряд не оформлен и автомобиль задерживается в сервисе?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут