Когда приехали пациентов на прием уже не было, коридор был пустой, врач был на рабочем месте.

Добрый день! Меня зовут Олег, моему сыну 5 лет. Стали замечать, что у сына косит один глаз, обратились к специалисту в детскую поликлинику. После обследования были выписаны очки для постоянного ношения, врач сказал прийти к нему после трех недель ношения очков. Сделали очки и записались на прием через 3 недели. В это время сына положили на дневной стационар с гайморитом. В день приема у окулиста нас задержали больше обычного (из-за проведения процедур) на дневном стационаре и к окулисту мы в назначенное время приехать не смогли. Когда приехали пациентов на прием уже не было, коридор был пустой, врач был на рабочем месте. Я попросил врача принять нас, объяснив причину опоздания (прием был необходим, так-как в очках ребенок ни чего не видит, а этот день был последним приемным у врача, на другие даты приема у врача не было - отпуск). Врач даже не узнал фамилию ребенка и цель визита, услышав сочетание дневной стационар сразу же отказала в приеме, ссылаясь на то, что она не сможет выписать талон и врачам в поликлинике запрещено принимать пациентов находящихся на дневном стационаре. Правомерны ли действия врача? Какие меры можно принят для наказания врача, так как считаю что были нарушены основные статьи закона Об основах охраны здоровья граждан РФ в частности Статья 4. Основные принципы охраны здоровья