Моя ситуация такая. Заказала товар в интернет-магазине. Мне его отправили ТК Автотрейдинг. В условия приема.
Вопрос №6866371
из г. Москва
опубликован 18.05.2015, 10:54
опубликован 18.05.2015, 10:54
Здравствуйте,
Моя ситуация такая. Заказала товар в интернет-магазине. Мне его отправили ТК Автотрейдинг. В условиии приема груза было написано оплата в филиале получателе. Но мне выставили счет на оплату доставки.(такое бывало и раньше). Я счет оплатила в полном объеме. Выслала им чек оплаты. Груз отправлен 12 марта, я его не получила до сих пор. Из-за неперечисления Автотрейдингом денег оплаты доставки конечному перевозчику.( внутренняя система взаиморасчетов). На данный момент времени я так не получила свой груз. Взяла макет Претензии в Роспотребнадзоре и отправила заказным письмом на имя генерального директора. Почта вручить письмо адресату не смогла,из-за временного отсутствия адресата.Оставлено извещение. И за письмом онии явно не придут. Телефоны у них все не работают. 10 секунд я прослушиваю приветственное сообщение. И все прекращается. Звонки по другим телефонам уходят на режим удержания. на электронную почту никто не отвечает.
Что мне делать дальше. Мои вещи лежат на складе у партнера -перевозчика. И чтобы мне доставили,требуется второй раз оплатить доставку. А сумма не маленькая :(. Заранее спасибо,с уважением.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 526
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 856
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 686
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 120
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
577
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 361
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 585
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с доставкой - заказное письмо лежит на почте, адресат не получает
Проблемы с интернет-магазином - оплата принята, но товар не доставлен. Что делать?
Проблема с заказом холодильника в интернет-магазине - не доставленный товар и отсутствие ответа от продавца
Проблема с интернет-магазином - груз не отправлен после оплаты и отсутствует ответ на сообщения
Претензии на оплату груза - что делать, если грузополучатель требует ТТН после двух лет
Претензия о некачественном товаре - Как вручить ее директору магазина, если почта отказывается принимать письмо?
Заказное письмо с уведомлением уже неделю лежит на почте - что делать?
Мошенничество с доставкой заказа - оплатил 100%, но доставки так и не было. Как предотвратить подобную ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут