Проблемы с новою приобретенной электронной книгой - зависание и мигание экрана. Что делать и как вернуть деньги?
Вопрос №6875789
из г. Петропавловск-Камчатский
опубликован 19.05.2015, 05:14
опубликован 19.05.2015, 05:14
Купили 13 числа электронную книгу, работала. Дома работала, но экран стал моргать то черным, то белым. И в итоге через 2 дня он завис, не реагируя на нажатия клавиатуры, кнопку выключения и тд. принесли 17 числа эл.книгу в магазин где покупали, нас отправили в головной центр, чтоб отдали на экспертизу. Правомерно ли их деяние, и как я могу вернуть денбги и в какие сроки? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Согласно закону О защите прав потребителей ст 18 напишите претензию на имя продавца с требованием о расторжении договора купли продажи и опишите неисправность
19.05.2015, 05:16
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 538
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 062
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
337
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 015
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
379
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Петропавловск-Камчатский
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Могу ли я вернуть телефон в магазин и потребовать назад свои деньги, если согласия на ремонт я не давала?
Телефон с дефектом - отказ от возврата денежных средств и замены программного обеспечения
Проблемы с автомагнитолой из магазина DNC - Возможности возврата?
Проблемы с заменой клавиатуры - опыт ремонта ноутбука
Серия поломок - Женщина приобрела новый телефон, но столкнулась с повторными сбоями
Купила в связном электронную книгу - через 3 дня экран потух-есть надежда, что магазин вернет деньги? И если да, то в какой срок?
Проблема с электронной книгой из евросети - Невозможность подключения и отказ в гарантийном случае.
Проблемы с дисплеем электронной книги - магазин отказывается от ремонта по гарантии
Вопрос о возможности возврата денег за планшет
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут