Отказ связного в выдаче подменного аппарата при гарантийном случае - возможность обращения в роспотребнадзор
Вопрос №6885259
из г. Казань
опубликован 19.05.2015, 21:31
опубликован 19.05.2015, 21:31
Купила телефон в связном. Он вышел из строя, при обращении в связной мне сказали, что нужно самостоятельно обратиться в сервисный центр и если гарантийный случай, то они выдадут подмену. В итоге случай гарантийный, но в связном отказались выдать подменный аппарат. Говорят, что по закону выдает подменку тот, кто принял в ремонт. Хотя в законе об этом нет ни слова. Могу ли я сообщить об этом в роспотребнадзор?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
За невыдачу подмены можно взыскать неустойку.
19.05.2015, 21:36
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 442
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Казань
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Как сдать телефон в гарантийный ремонт и получить подменку - требования и практика магазина Связной
Нарушение условий договора гарантийного ремонта - вопросы сроков и возможные последствия
Вопрос - Куда обратиться после истечения 90-дневного срока на ремонт сотового в сервисном центре?
Необходимость замены iPhone 5s из-за гарантийного дефекта
Проблемы с гарантийным ремонтом планшета в магазине Связной
Проблемы с водонепроницаемостью - что делать, если новый телефон вышел из строя под водой?
Гарантийный ремонт и выдача подмены - права и обязанности сервисных центров
Кому обращаться с заявлением о выдаче подмены на товар - продавцу или авторизованному сервисному центру?
Наличие подменного фонда в сервисных центрах при гарантийном ремонте - миф или реальность?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут