Купил вчера вечером телефон (18.05.15 г)в магазине связной, приехал домой, нашёл неполадку. Перезагружается.
Вопрос №6886756
из г. Москва
опубликован 19.05.2015, 23:50
опубликован 19.05.2015, 23:50
Купил вчера вечером телефон (18.05.15 г)в магазине связной , приехал домой, нашёл неполадку. Перезагружается каждые 20 минут, пришёл сегодня (19.05.15г ) в тот же самый магазин, с вопросом, мне сбросили настройки и сказали, пользуйтесь, если что то ещё случится ,приходите! не успел отойти та же самая проблема, вернулся снова, попросил поменять телефон. Вышел директор , посмотрел телефон, нашел чуть заметную маленькую царапину под чехлом, который между прочим они мне и одевали, после чего я его не снимал, и отказались менять мне товар ! сказали оставляйте на проверку качества (срок проверки обозначили до 21 дня) Телефон отдавать им пока не стал, подскажите как быть, что делать???
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Магазин DNS отказывается обеспечить мое присутствие при проведении проверки качества телефона
Проблемы с новым Samsung Galaxy Core 2 - что делать, если магазин не признает дефекты и отказывается менять телефон?
Некачественный телефон Samsung - Претензия к магазину Евросеть на замену товара
Ноутбук вернули в магазин, но дефект не обнаружили. Могу ли я требовать замену или возврат денег?
Проблемы с купленным мр плеером - задержка проверки в магазине и отказ в возврате денег
Проблемы с купленным мр плеером - задержка проверки и отказ магазина удовлетворить претензии
Технические проблемы с телефоном приобретенным в магазине Связной - правомерные действия продавца или нарушение сроков?
Проблема с возвратом или обменом телефона - что делать, если магазин отказывается вернуть деньги?
Проблемы с гарантией - Связной отказывается менять телефон с неисправностью, облапошили документы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут