Проблемы с возвратом денег на сайте ВЫГОДА - что делать?
Вопрос №6894296
из г. Пермь
опубликован 20.05.2015, 16:25
опубликован 20.05.2015, 16:25
Скажите пожалуйста что мне делать? Я купила купоны на сайте ВЫГОДА, услуга не была предоставлена по их вине, не состоялась. Деньги мне вернули на сайт в личный кабинет, но я больше не хочу у них ничего покупать, на мою просьбу вернуть деньги на карту они не реагируют (пишу им в форме обратной связи и звонила из Перми в Москву уже несколько раз) Они мне отправили список документов которые я должна была им отправить письмом я всё сделала ещё в прошлом году (там заявление на возврат, реквизиты банка и фото паспорта) Но мне написали что надо подождать это было в сентябре прошлого года. Сейчас они мне не отвечают, сумма не 200 рублей, а 4000. Как их заставить шевелится и отправить мне на карту деньги? СПАСИБО.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Наталия, добрый день!
Рекомендуем Вам обращаться с исковым заявлением в суд и требовать возврата незаконно удерживаемых денежных средств, а также по 395 ГК РФ проценты за пользование чужими денежными средствами.
К исковому заявлению прикладывайте Вашу переписку, подтверждающую, что Вы обращались к представителям данного сайта, но Ваши требования не были удовлетворены.
С уважением,
ЮБ "AVOCAT"
20.05.2015, 17:14
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 1 год
Первый ответ получен через 48 минут
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 823
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
313
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
36
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 847
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 025
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 955
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 443
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.5
90
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с купоном на сайте uspeikupit.ru - невозможность вернуть деньги и продажа несуществующих купонов
Как вернуть деньги с виртуального счета на сайте МирКупон на карту Сбербанка после не полученной услуги?
Скажите, обязан ли сайт скидок вернуть мне деньги, если я хочу отказаться от этой услуги?
Купонный сайт отказывается вернуть деньги за неиспользованные сеансы криотерапии - нарушение прав потребителя?
Интернет магазин усложняет процесс возврата денег - требует отправить заявление Почтой России или приехать в офис
Продавец не возвращает переплаченные деньги после оплаты через сайт - как решить проблему?
Претензия к БИГЛИОНу о невыполнении условий автобусного тура и проблемы с обналичиванием купона - мои правомерные действия
Проблемы с купонами на услуги салона красоты на сайте Biglion - кто несет ответственность за возврат средств?
Операция по конвертации валюты на сайте Одноклассники привела к неожиданным затратам для пользователя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут