МТС списала абонентскую плату за услуги, не предоставляя их и нарушив соглашение
Вопрос №6902775
из г. Мурманск
опубликован 21.05.2015, 12:22
опубликован 21.05.2015, 12:22
Меня интересует такой вопрос-подключилась на МТС, на тариф СМАРТ ПЛЮС 3 апреля 2015 года, оплатила абонентскую плату за месяц 670 рублей. 3 мая надо было пополнить баланс для продолжения пользования услугами. Но я решила больше ими не пользоваться. По причине отсутствия в городе, пришла с центр для расторжения 19 мая, на что они сказали что у меня долг 600 рублей, и я обязана их оплатить! При этом услуги все были приостановлены! При подключении мне даже слова не сказали что будет списана абонентская плата при нулевом балансе! Я написала претензию! Но имели ли они право так делать-услуги не оказывали, еще и списали не существующие деньги! Это законно?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если у Вас абонентская плата, то законно. Надо было до 3 мая сообщить о расторжении договора. А так - не важно пользовались Вы услугами или нет.
21.05.2015, 12:52
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 30 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4
20 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Андреев А. В.
4.8
64
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Оператор сотовой связи списал абонентскую плату в минус, несмотря на отсутствие использования услуг
Споры о правомерности списания абонентской платы за неиспользованные услуги - мой опыт с Мегафоном
Блокировка номера из-за минусового баланса - почему оператор МТс не объяснил причину и является ли это правомерным?
Зачем платить за неиспользованный месяц - о проблеме со снятием денег при отрицательном балансе у Билайн
Компания отказала в пересчете за услуги связи, несмотря на отрицательный баланс пользователя
Как решить проблему с необоснованным списанием абонентской платы компанией Мегафон?
Необходимость погашения задолженности от Мегафон
Задержка оплаты абонентской платы за неиспользованный тариф Мегафон - правомерность искового заявления
Обращение по поводу незаконного взимания платы за интернет и кабельное телевидение
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут