Страховая отказала в выплате по КАСКО из-за повреждений от неавтомобильных объектов - что делать?

Уважаемая Анастасия!

1. В договоре страхования (точнее в правилах), прописано, что подпадает под понятие страхового случая, и там должно быть такое основание, как противоправные действия третьих лиц, падение предметов, и т.д. То что не было ДТП, это не значит что не наступил страховой случай. У меня в практике один раз был случай когда собака поцарапала машину, и взыскали со страховой).

2. Вам необходимо: собрать документы подтверждающие размер ущерба, факт произошедшего события (если нет условия о выплате без справок).

3. В страховую компанию необходимо написать претензию с требованием возместить причиненный ущерб (претензия необходима для дальнейшего взыскания штрафа).

4. В случае отсутствия ответа на претензию необходимо обращаться в суд, по месту жительства или по месту нахождения страховой компании.

5. Помимо суммы ущерба Вы имеете право на взыскание неустойки, морального вреда и суммы штрафа по Закону РФ "О защите прав потребителей" (50 процентов от удовлетворенных в Вашу пользу сумм). При этом раз было два события, два обращения, факта отказа было два, то и неустойку необходимо требовать за каждую просрочку в выплате страхового возмещения.

6. От уплаты гос. пошлины в соответствии с Законом РФ "О защиты прав потребителей" Вы освобождаетесь.

На Ваш вопрос отвечал адвокат Спиридонов Михаил Владимирович (г. Новосибирск).

КАСКО не ОСАГО тут не нужно ДТП, тут нужно просто получение повреждений по вине третьих лиц, что у Вас и произошло. Имеется основания для взыскания со страховой в дополнение к страховой выплате неустойки в размере страховой премии (цены страховки по каско) обращайтесь все сделаем бесплатно.

НОООП «ПотребДозор» защищает права потребителя БЕСПЛАТНО и «под ключ» - до полного взыскания с недобросовестного продавца всех причитающихся Вам денежных средств.

НОООП «ПотребДозор» Ваши права — наши обязанности.

Контакты

+7 (383) 3818091

Новосибирск. Ул Мичурина 20, каб 43

mail@potrebdozor.ru

Здравствуйте. Необходимо ознакомиться с правилами страхования данной компании, чтобы понять законность или незаконность их действий. Там указано, какие случаи являются страховыми, а какие нет. Как правило страховая компания незаконно отказывает в выплате.

Если потребуется помощь, обращайтесь.