Как решить проблему с бракованным смартфоном, отказываются возвращать деньги?
Вопрос №6915914
из г. Волжский
опубликован 22.05.2015, 18:20
опубликован 22.05.2015, 18:20
После покупки смартфона на 6-ой день обнаружил брак (дефект спенсера), прошёл проверку качества-результат: дефектов не обнаружено, а сенсор в правом углу так и не работает. В салоне продавцы дефект видят, а деньги ворачивать не хотят или не могут... Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Похожие вопросы
Купила смартфон, но аккумулятор не держит зарядку - Отказались вернуть деньги, отправили на проверку. Как решить проблему?
Покупатель смартфона в салоне Теле 2 хотел вернуть деньги из-за неисправности, но получил отказ из-за обновления ПО
Обнаружен дефект у телефона после покупки в Евросети - что делать?
Как вернуть деньги за смартфон, который не работает - вопрос по покупке в Евросети.
Проблемы с новым телефоном - дефекты и отказ магазина вернуть деньги
Как поступить, если смартфон, купленный в магазине, имеет дефект и проверка качества затягивается?
Законность проверки качества сроком 32 дня и возможность возврата или замены товара
Претензия на неисправный смартфон - продавцы отказываются вернуть деньги после неудачной проверки качества. Как решить проблему?
Проблемы с смартфоном - отказ магазина от возврата после двух ремонтов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут